Mitarbeiter (m/w/d) Beratung und Versorgung im Außendienst

rehability GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

30 Tage Urlaub

Gutscheine Edenred

BusinessBike

Job summary

Die OTB GmbH in Berlin sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Außendienst zur Beratung und Versorgung von Patienten in Pflegeeinrichtungen, Kliniken und zu Hause. Die Vollzeitstelle richtet sich an erfahrene Fachkräfte, die Kunden kompetent beraten und Versorgungslösungen koordinieren.

Sie arbeiten eng mit Ärzten, Pflegeeinrichtungen und Verordnern zusammen, dokumentieren Aufträge und pflegen langfristige Kundenbeziehungen.

Qualifications

• Gute Kommunikationsfähigkeit in der Beratung und im Patientenkontakt.
• Empathische Beratung zu Versorgungslösungen und Produkten.
• Strukturierte Dokumentation und Zusammenarbeit mit Verordnern.

Responsibilities

• Kunden mit Hilfsmitteln und medizinischen Produkten versorgen.
• Kunden, Angehörige und Pflegepersonal kompetent beraten.
• Termine eigenständig koordinieren und Versorgungsgebiet betreuen.

Skills

Kommunikationsstärke

Empathie

Verkaufserfahrung

Deutsch C1

Teamarbeit

Education

Ausbildung im Gesundheitswesen

Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen

Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Tools

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Beratung und Versorgung im Außendienst

Vollzeit

Außendienst

Festanstellung

mit Berufserfahrung

Für unser OTB-Team suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin als Mitarbeiter (m/w/d) Beratung und Versorgung im Außendienst in Vollzeit.

Die OTB GmbH ist einer der führenden Hilfsmittel-Anbieter in Deutschland – und das an über 40 Standorten. Unser Fokus? Die bestmögliche Versorgung unserer Kunden mit individuellen, hochwertigen und passgenauen Lösungen. In unseren eigenen orthopädischen Werkstätten verbinden wir traditionelles Handwerk mit modernster Technologie und fertigen für unsere Kunden orthopädische Hilfsmittel für ein mobiles und beschwerdefreies Leben.

Deine Aufgaben bei uns

• Du versorgst Kunden mit Hilfsmitteln und medizinischen Produkten (z. B. medizinische Kompressionsstrümpfe, Bandagen, orthopädische Einlagen, Rollatoren) in Pflegeeinrichtungen, Kliniken und im häuslichen Umfeld
• Du berätst Kunden, Angehörige und Pflegepersonal kompetent und empathisch zu individuellen Versorgungslösungen
• Du koordinierst Termine eigenständig und betreust dein Versorgungsgebiet im Raum Berlin eigenverantwortlich
• Du arbeitest eng mit Ärzten, Pflegeeinrichtungen, Kliniken und weiteren Verordnern zusammen
• Du erledigst die zur Versorgung gehörenden administrativen Aufgaben, wie Dokumentation, Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit internen Abteilungen
• Du pflegst langfristige Kunden- und Netzwerkbeziehungen durch eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Das bringst Du mit

• Idealerweise erste Erfahrung im Sanitätsfachhandel oder mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen bzw. im Verkauf von beratungsintensiven Produkten
• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d), Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d), Sanitätsfachverkäufer (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d), Physiotherapeut (m/w/d)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1)
• Kommunikationsstärke, Empathie und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
• Grundkenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
• Führerschein Klasse B

Wir bieten Dir

• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Firmenwagen optional zur 1%-Regelung
• Betriebliche Benefits, z. B. monatliche Gutscheine über Edenred, BusinessBike
• Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet bei einem der führenden Hilfsmittel Anbieter
• Eine kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem langfristig orientierten, wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Eine professionelle und umfassende Einarbeitung mit der Möglichkeit, die individuellen Erfahrungen einzubringen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln