Mitarbeiter (m/w/d) Auftragserfassung im Vertriebsinnendienst

TimePartner Group GmbH; Belm; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsende Unternehmensgruppe in Belm sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. Sie sind der direkte Ansprechpartner für Kunden, führen Auftragsabwicklungen durch und pflegen Daten. Eine kaufmännische Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Die Position bietet ein attraktives Gehalt zwischen 3.500,00 € und 3.800,00 € monatlich sowie zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

Moderne Mitarbeiterkantine

Prämien für Verbesserungsvorschläge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Fähigkeit, in herausfordernden Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
• Strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortung für die Auftragsannahme, -prüfung, -erfassung und -überwachung.
• Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen.
• Koordination von Nachbestellungen und Nachforschungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für die Auftragserfassung erwartet Dich in Belm eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. In dieser zentralen Rolle bist Du der direkte Ansprechpartner für Kunden sowie interne und externe Kollegen, und trägst aktiv dazu bei, reibungslose Abläufe sicherzustellen. Der Fokus Deiner Aufgaben liegt dabei auf der Auftragsabwicklung sowie der Pflege von Kunden- und Artikeldaten. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine dienstleistungsorientierte Haltung sind hier entscheidend.

• Verantwortung für die Auftragsannahme, -prüfung, -erfassung und -überwachung für Kunden aus Industrie, Handwerk und Lebensmitteleinzelhandel
• Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden und dem Außendienst
• Koordination von Nachbestellungen und Nachforschungen bei Fehllieferungen oder Lieferverzögerungen
• Klärung von Produktionsterminen und Nachbearbeitung von Lieferterminverschiebungen sowohl intern als auch extern
• Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen, beispielsweise Reklamationsvorgängen oder Rechnungskorrekturen
• Sorgfältige Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste berufliche Erfahrungen von Vorteil. Eine dienstleistungsorientierte Einstellung sowie Deine Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen ruhig und professionell zu bleiben, machen Dich zum perfekten Kandidaten. Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Starke Dienstleistungsorientierung und ein selbstsicheres Auftreten
• Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, auch abteilungsübergreifend zusammenzuarbeiten

Diese Position bietet Dir nicht nur eine spannende Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen, sondern auch ein attraktives Gesamtpaket aus Vergütung und Benefits. Freue Dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und zahlreiche Zusatzleistungen, um Arbeit und Freizeit optimal miteinander zu vereinbaren.

• Ein attraktives Gehalt: 3.500,00 € - 3.800,00 € monatlich
• Eine neue, moderne Mitarbeiterkantine inkl. Verpflegung mit hochwertigen Produkten
• Prämien für Verbesserungsvorschläge sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten