Mitarbeiter Leserservice (m/w/d) in Teilzeit

Reiff Verlag KG

Offenburg

On-site

EUR 18,000 - 27,000

Part time

14 days+

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Benefits offered by this job

leistungsorientierte Vergütung
anspruchsvolle Aufgabe
medienhaus-Umfeld

Job summary

Reiff Verlag GmbH & Co. KG in Offenburg sucht Mitarbeit im Leserservice (m/w/d) in Teilzeit. Die Aufgabe ist es, Leseranfragen freundlich zu bearbeiten, Kundendaten zu erfassen und Rechnungen sowie Gutschriften zu erstellen.

Sie unterstützen Print- und E-Paper-Abonnenten, arbeiten im Team, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse. Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung sowie interessante Aufgaben in einem traditionsreichen Medienhaus.

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse.
  • Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten von Vorteil.
  • Sichere Gesprächsführung am Telefon.
  • Kommunikationsstark und teamfähig.

Responsibilities

  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Betreuung von Print- und E-Paper-Abonnenten

Skills

Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Telefonische Gesprächsführung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Mitarbeiter Leserservice (m/w/d) in Teilzeit

reiff medien versteht sich als Multimedia-Unternehmen für den regionalen Markt in der Ortenau. Mit seinen Units Print, Funk, Online, Telekommunikation, Druck und Zustellung bietet reiff medien eine umfassende, synergetische Kommunikationsplattform für unterschiedliche Zielgruppen und die regionale Wirtschaft. Das Offenburger Medienunternehmen reiff blickt auf eine über 200-jährige Tradition zurück und beschäftigt heute rund 400 Mitarbeiter in Druck, Verlag, Redaktion und Außendienst sowie rund 750 Zusteller.

Unsere Aufgabe im Leserservice ist es, die Anliegen und Wünsche unserer Leserinnen und Leser entgegenzunehmen und zu deren Zufriedenheit zu bearbeiten. Das ist nur mit einem engagierten Team möglich. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als Mitarbeiter Leserservice (m/w/d) für eine langfristige Zusammenarbeit in Teilzeit.

Tätigkeitsfeld
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Betreuung von Print- und E-Paper-Abonnenten
Voraussetzungen
  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • gute Kenntnisse in MS-Office
  • Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten von Vorteil
  • sichere Gesprächsführung am Telefon
  • kommunikationsfähig und arbeitet gerne im Team
Vorteile
  • eine anspruchsvolle Aufgabe
  • eine leistungsgerechte Vergütung
  • das interessante Umfeld eines Medienhauses
Fakten zum Job
  • Beginn: nach Absprache
  • Arbeitgeber: Reiff Verlag GmbH & Co. KG
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