Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound

Office People Personalmanagement GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Hamburg sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Outbound. In dieser Rolle werden Sie für die Bearbeitung von Zustellhindernissen und die Erstellung von Transportdokumentationen zuständig sein. Voraussetzungen sind Kenntnisse in Logistik, Zoll und ein sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch. Diese Vollzeitstelle bietet ausgezeichnete Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Teams!

Leistungen

Übertariflicher Stundenlohn

Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden

Umfassende Einarbeitung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Kenntnisse von Spedition / KEP / Logistik sind wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Kontaktfreudig am Telefon und E-Mail.

Aufgaben

• Bearbeitung von Zustellhindernissen wie falschen Adressen.
• Erstellung der Zoll- und Transportdokumentation und Manifesten.
• EDV-gestützte Erfassung aller sendungsrelevanten Daten.

Kenntnisse

Kenntnisse von Spedition / KEP / Logistik

Gefahrgutkenntnisse

Zollkenntnisse (Im- & Export)

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Gute MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene speditionelle/kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

• Übertariflicher Stundenlohn
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

• Sendungseingangskontrolle
• Bearbeitung von Zustellhindernissen (Klärung von falschen Adressen, Zustelltermine vereinbaren)
• Bearbeitung und Reporting von blockierten Sendungen
• Erstellung der Zoll- und Transportdokumentation und Manifesten
• Überprüfung der Ausfuhrunterlagen auf Vollständigkeit und Konformität
• EDV-gestützte Erfassung aller sendungsrelevanten Daten & scannen von Frachtpapieren
• Datenkontrolle und Datensendung
• Bearbeitung und Erfassung von Großkundendaten

Was sollten Sie mitbringen?

• Kenntnisse von Spedition / KEP / Logistik – abgeschlossene speditionelle/ kaufmännische Ausbildung wünschenswert
• Gefahrgutkenntnisse wünschenswert
• Zollkenntnisse (Im- & Export)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kontaktfreudig am Telefon und E-Mail
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit, Engagement, Flexibilität
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Outbound.

Stellendetails

Branche
Kaufmännische Berufe

Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Einsatzort
Hamburg

Vergütung
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Kontaktinfo

office people GmbH

Tanja Steinbeck
T: 04038082060
Große Bergstraße 219
22767 Hamburg