Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Hauptverwaltung QUIP AG; Aachen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein regionaler Netzbetreiber in Aachen sucht Mitarbeiter im Kundenservice für die Bereiche Strom, Wasser und Gas. Die Stelle ist langfristig in Vollzeit zu besetzen und bietet eine unbefristete Anstellung sowie attraktive Rabatte. Gesucht werden Bewerber mit technischem Verständnis und sicheren EDV-Kenntnissen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Bezahlung

Attraktive Rabatte im Corporate Benefits Programm

Qualifikationen

• Technisches Verständnis zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen erforderlich.

Aufgaben

• Entgegennahme von Vorgängen zur Anmeldung von Balkonkraftwerken.
• Prüfung der Kundenangaben.
• Dokumentation in den EDV-Systemen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Sichere EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für einen regionalen Netzbetreiber für die Bereiche Strom, Wasser und Gas suchen wir Mitarbeiter für den Kundenservice.

Die Stelle ist langfristig, in Vollzeit zu besetzen. Sie starten in Aachen, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Die Arbeitszeiten sind Montag-Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Unser Angebot

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung
• Viele attraktive Rabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Vorgängen zur Anmeldung von Balkonkraftwerken (Portal/Mail/MaStR)
• Prüfung der Kundenangaben
• Datenprüfung ggf. Klärung mit dem Anlagenbetreiber
• Initiierung des Zählerwechsels
• Rückmeldung an den Anlagenbetreiber
• Dokumentation in den EDV-Systemen

Ihre Qualifikation

• Technisches Verständnis
• Sichere EDV-Kenntnisse