Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)

STC Versicherungsmakler GmbH; Montabaur; Hybrid; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30+ Urlaubstage

Remote/Homeoffice / Hybrid

Flexib​le Arbeitszeiten

Überstundenausgleich

Mitarbeitervorteile

Zusammenfassung

STC Versicherungsmakler GmbH in Montabaur sucht eine engagierte Fachkraft für den Innendienst zur Betreuung unserer Firmenkunden. Sie sind Ansprechperson, bearbeiten Versicherungsverträge und unterstützen das Vertriebsteam bei Terminen und Schadenfällen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bringen Interesse an wirtschaftlichen Themen und Versicherungen mit und arbeiten eigenständig sowie im Team zuverlässig. Flexible Arbeitsmodelle sind möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bankkaufmann/-frau oder Rechtsanwaltsfachangestellte).
• Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie Versicherungen.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein.
• Teamfähigkeit und Engagement.

Aufgaben

• Betreuung unserer Firmenkunden als kompetente Ansprechpartnerin/ -partnerin – telefonisch und schriftlich.
• Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen.
• Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes.
• Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft.
• Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung des Vertriebsteams.
• Kommunikation und Abstimmung mit Versicherern sowie Partnern.
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

StrukturierteArbeitsweise

EigenständigesArbeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement

Bankkaufmann/Bankkauffrau

Rechtsanwaltsfachangestellte

odervergleichbareQualifikation

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Werde Ansprechpartner für unsere Firmenkunden

Duarbeitestgernestrukturiert,hastFreudeanKundenkontaktundmöchtestTeileinesTeamssein,dasgemeinsamandenbestenLösungenfürKundenarbeitet?

Dann werde Teil vonSTCVersicherungsmakler.

Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wirgewerblicheundindustrielleUnternehmensowieanspruchsvollePrivatkunden. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Versicherungslösungen und begleiten unsere Mandanten langfristig – besonders dann, wenn es im Schadenfall wirklich darauf ankommt.

IndeinerRolleimInnendienstbetreustduunsereKundenundunterstütztunserTeambei der Organisation und Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten.

ZudeinenAufgabengehöreninsbesondere:

• BetreuungunsererKundenalskompetenteAnsprechperson –telefonischundschriftlich

• BearbeitungundBetreuungvonVersicherungsverträgen

• Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes

• ErstellungundAusarbeitungvonAngebotenimNeu-undErsatzgeschäft

• VorbereitungvonKundenterminenundUnterstützungunseresVertriebsteams

• KommunikationundAbstimmungmitVersicherernsowiePartnern

• UnterstützungbeiderBearbeitungundAbwicklungvonSchadenfällen

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung

Dein Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B.

  • Kaufmann /KauffraufürBüromanagement

  • Bankkaufmann /Bankkauffrau

  • Rechtsanwaltsfachangestellte /Rechtsanwaltsfachangestellter

  • odereinevergleichbareQualifikation

• InteresseanwirtschaftlichenThemensowieanVersicherungen

• strukturierteundzuverlässigeArbeitsweise

• KommunikationsstärkeundKundenorientierung

• eigenständigesArbeitenundVerantwortungsbewusstsein

• Teamfähigkeit und Engagement
  

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.

Warum wir?

Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance

• 30+Urlaubstage
• Heiligabend,SilvesterunddeinGeburtstagarbeitsfrei
• Remote /Homeoffice /hybridesArbeitenmöglich
• flexibleArbeitszeitenundGleitzeittage
• ÜberstundenausgleichabdererstenMinute
• Workation-Möglichkeit

Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits

• unbefristeterArbeitsvertrag
• individuelleLeistungsvergütung /Bonus
• betrieblicheAltersvorsorge
• Mobilitätszuschuss
• MitarbeitervorteileundVergünstigungen

Gesundheit & Familie

• betrieblicheKrankenversicherung
• SportangeboteundGesundheitsprogramme
• Kinderbetreuungszuschuss
• Jobrad-Angebot

Weiterbildung & Entwicklung

• vielfältigeFort-undWeiterbildungsmöglichkeitennachWunschundBedarf
• UnterstützungbeideinerpersönlichenundfachlichenWeiterentwicklung

Arbeitsumfeld & Team

• abwechslungsreicheAufgabenimFirmenkundenbereich
• modernedigitaleArbeitsmethoden
• kurzeEntscheidungswegeundflacheHierarchien
• regelmäßige Firmenevents
• ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
  

Arbeitsort
Montabaur / Hybrid / Remote