Mitarbeiter Kundenservice Außendienstunterstützung (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Krefeld; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Vollzeitanstellung

Attraktive Vergütung

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Umfeld

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die DIS AG sucht für ein Versicherungsunternehmen in Krefeld Mitarbeiter im Kundenservice Außendienstunterstützung (m/w/d). Sie betreuen Privat- und Geschäftskunden, bearbeiten Vertragsänderungen, Schadensmeldungen und Auskünfte und bereiten Kundentermine für den Außendienst vor.

Wir bieten eine unbefristete Vollzeitanstellung, umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen.
• Erste Erfahrung in Kundenberatung oder Kundenservice von Vorteil.
• Freude am Kundenkontakt und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, Schadensmeldungen und Auskünften
• Optimierung und Anpassung bestehender Kundenverträge
• Vorbereitung von Kundenterminen für den Außendienst
• Mitwirkung beim Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen

Kenntnisse

Kundenservice

Vertragsänderungen

Schadensmeldungen

Kundentermine vorbereiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein Versicherungsunternehmen in Krefeld suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice Außendienstunterstützung (m/w/d).

Ihre Perspektiven

• Unbefristete Vollzeitanstellung mit attraktiver Vergütung
• Flexible Arbeitsgestaltung mit eigenem Verantwortungsbereich
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Unterstützung bei der Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, Schadensmeldungen und Auskünften
• Optimierung und Anpassung bestehender Kundenverträge
• Vorbereitung von Kundenterminen für den Außendienst
• Mitwirkung beim Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen
• Erste Erfahrung in Kundenberatung oder Kundenservice von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Organisationstalent