Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d)

teamkompetent GmbH Personaldienstleistungen; Glauchau; Vor Ort; EUR 22.730 - 32.373; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Exzellente Betreuung

Attraktive Leistungsgerechte Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein Personalunternehmen in Glauchau sucht einen Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d). In dieser Rolle betreuen Sie Kunden, übernehmen die Auftragsabwicklung und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen. Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service. Es werden exzellente Betreuung und attraktive Arbeitsbedingungen geboten, inklusive flexibler Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis.
• Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden.
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Erstellung von Lieferscheinen.
• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung.
• Bearbeitung von Beanstandungen in Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenbetreuung

MS Office

ERP-Systeme

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung (m/w/d) 20€ / Stunde

Standort: Glauchau
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Dann hat Ihre Suche jetzt ein Ende! Für unseren Premiumkunden im Raum Glauchau suchen wir ein Allroundtalent (m/w/d) für die Auftragsabwicklung & Kundenservice. In dieser Position sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen und sorgen dafür, dass Aufträge zuverlässig und termingerecht umgesetzt werden.

Das erwartet Sie bei uns:

• exzellente Betreuung durch Deinen persönlichen Ansprechpartner
• Attraktive Leistungsgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• abwechslungsreiche Tätigkeit, sowie Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben im Team:

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung über die Prüfung bis zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
• Bearbeitung von Beanstandungen in enger Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung
• Erstellung und Pflege monatlicher Statistiken
• Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Produktion, Einkauf, Logistik und Versand
• Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
• Unterstützung bei der Einführung und Betreuung eines neuen ERP-Systems
• Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei Sonderfällen oder Unklarheiten

Sie sind interessiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bewerben Sie sich noch heute bei uns - wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Ein Anschreiben oder Lebenslauf ist nicht nötig.

Ihre 3-Wege zu uns:

• Klicken Sie auf "JETZT BEWERBEN" oder senden Sie uns eine Email an jobs.zwickau(at)teamkompetent.de
• Rufen Sie uns an unter 0375 / 440 697 0 oder senden Sie uns eine WhatsApp
• Besuchen Sie uns direkt in unserer Niederlassung in Zwickau - kein Termin nötig.

Ihr Weg zu uns:
Ben Fahnert
Personalberater

teamkompetent GmbH
Personaldienstleistungen

T: 0375 / 440 697 0
M: 0160 / 90 89 39 28
jobs.zwickau(at)teamkompetent.de

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Personaldienstleistungen
Innere Schneeberger Str. 18/20
08056 Zwickau

Unternehmensdarstellung: teamkompetent GmbH Personaldienstleistungen

Wir unterstützen Menschen ihre beruflichen Ziele zu erreichen. teamkompetent bietet Mitarbeitern und Firmen Planungssicherheit, Zuverlässigkeit und arbeitet geräuschlos. Dabei verstehen wir uns als Dienstleister, auf den man sich in jeder Situation verlassen kann und der jederzeit erreichbar ist. Wir sind im BAP Tarifvertrag + DIN ISO Zertifiziert und erfüllen somit die höchsten Qualitätsstandards. Die Philosophie "miteinander produktiv" wird bei uns gelebt!

Vorteile für Mitarbeitende