Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d)

TETEC Tissue Engineering Technologies AG; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeitregelung

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits & Vergünstigungen

Fahrradleasing

Kostenlose Parkplätze

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

TETEC Tissue Engineering Technologies AG in Reutlingen sucht Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Administration. Die Stelle ist in Teilzeit (mind. 30 Stunden) oder Vollzeit zu besetzen und umfasst Kommunikation mit Kliniken, Krankenkassen und Vertrieb, sowie Pflege des ERP-Systems.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office-Kenntnisse mit. Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind unabdingbar.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice und Grundkenntnissen in der Buchhaltung.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil.
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit – auch in herausfordernden Situationen.
• Flexibilität und Organisationstalent in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Aufgaben

• Kommunikation und Abstimmung mit Kliniken, Vertriebsmitarbeitern und Krankenkassen
• Unterstützung der Kunden bei Fragen zum prozessualen Ablauf
• Beauftragung des Transportdienstleisters
• Pflege des ERP-Systems (Terminvergabe, Auftragsanlage, etc.)
• Einholung und Pflege relevanter Informationen und Dokumente für die ambulante Rechnungsstellung
• Erstellung, Einreichung und Nachverfolgung von Rechnungen bei Krankenkassen
• Prüfung und Pflege von Abrechnungsdokumenten
• Mitwirkung bei der Einhaltung interner Richtlinien und betrieblicher Regelungen

Kenntnisse

Kundenservice

MS Excel

ERP-Systeme

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Durchsetzungsvermögen

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d)

Einsatzort: Reutlingen

Arbeitszeit: Teilzeit, Vollzeit

präsentiert von

Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d)

Die TETEC AG in Reutlingen ist ein Unternehmen mit über 140 Mitarbeiter*innen aus der aufstrebenden Biotechnologie- Branche und gehört der Octane Medical Group an. Im Bereich der regenerativen Medizin entwickeln und fertigen wir Produkte für zellbasierte Therapielösungen – u. a. zur Behandlung von komplexen Schäden und Erkrankungen des menschlichen Stütz- und Bewegungsapparates, Arthrose und chronischen Krankheiten. Mit innovativen Biomaterialien und individualisierten Zelltherapien setzen wir hierbei neue Maßstäbe für die Gesundheit von morgen.

Zur Verstärkung unseres Teams ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Teilzeit (mind. 30 Stunden) oder Vollzeit zu besetzen:

Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d) in Reutlingen

Deine Aufgaben

• Kommunikation und Abstimmung mit Kliniken, Vertriebsmitarbeitern und Krankenkassen
• Unterstützung der Kunden bei Fragen zum prozessualen Ablauf
• Beauftragung des Transportdienstleisters
• Pflege des ERP-Systems (Terminvergabe, Auftragsanlage, etc.)
• Einholung und Pflege relevanter Informationen und Dokumente für die ambulante Rechnungsstellung
• Erstellung, Einreichung und Nachverfolgung von Rechnungen bei Krankenkassen und Klärung offener Posten
• Prüfung und Pflege von Abrechnungsdokumenten
• Mitwirkung bei der Einhaltung interner Richtlinien und betrieblicher Regelungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice und Grundkenntnisse in der Buchhaltung
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
• Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
• Strukturierte, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartnern
• Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit – auch in herausfordernden Situationen
• Flexibilität und Organisationstalent in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Was wir dir bieten:

Abwechslungsreiche Aufgaben– Arbeite an innovativen Produkten in einem Unternehmen, das wirklich etwas bewegt!

• GMP trifft Teamgeist – Profitiere von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Das Beste aus zwei Welten – Vorteile eines dynamischen Unternehmens mit der Sicherheit einer internationalen Gruppe.
• Flexibilität – Gleitzeitregelung für viele Bereiche, im Labor auch attraktive Schichtmodelle.
• Sinnvolle Arbeit mit echtem Impact – Deine Arbeit trägt direkt dazu bei, die Medizin von morgen zu gestalten.
• Moderne Arbeitsumgebung – High-Tech-Labore und innovative Technologien für beste Arbeitsbedingungen.
• Weiterkommen erwünscht - Wir fördern deine Weiterbildung und persönliche Entwicklung.
• Für deine Zukunft – Betriebliche Altersvorsorge für deine langfristige Sicherheit.
• Corporate Benefits & Vergünstigungen – Profitiere von exklusiven Rabatten und Zusatzleistungen.
• Nachhaltig unterwegs – Fahrradleasing-Angebot für deinen Arbeitsweg.
• Bequem zur Arbeit – Kostenlose Parkplätze für Autos und Fahrräder direkt vor der Tür.
• Optimaler Standort zwischen Reutlingen, Tübingen in der schönen Region Schwäbische Alb, einfach zu erreichen und Stuttgart nicht weit entfernt.