Mitarbeiter Kundendatenmanagement (m/w/d)

Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe); Köln; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sabbatical

Flexibles Arbeiten

Mobilität & Zuschüsse

Betriebs-KITA Zuschuss

Betriebsgastronomie

Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Benefits

Interne Talenteprogramme

Onboarding-Events

Moderne Büros

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Arbeitsmedizinische Versorgung

Zusammenfassung

Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe) sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in Kundendatenmanagement (m/w/d) am Standort Köln in Vollzeit. Sie prüfen Firmenanlage und Stammdaten in Salesforce, validieren Kundendaten und verbessern Prüfprozesse.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, bringen Erfahrungen mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) und MS Office, insbesondere Excel, mit und arbeiten sorgfältig an der Datenqualität.

Qualifikationen

• Sie prüfen die Anlage neuer Firmen sowie Änderungen von Stammdaten in Salesforce CRM.
• Sie nutzen je nach Prüfanforderung unterschiedliche Datenquellen zur Validierung von Kundendaten.
• Sie führen Datenprüfungen manuell sowie (halb-)automatisiert durch und tragen zur Weiterentwicklung der Prozesse bei.
• Sie bringen Ideen in Projekte zur Weiterentwicklung des Kundendatenmanagements ein.
• Sie schulen und koordinieren Werkstudent:innen im Bereich Kundendatenmanagement.

Aufgaben

• Sie prüfen die Anlage neuer Firmen sowie Änderungen von Stammdaten in Salesforce CRM.
• Sie nutzen je nach Prüfanforderung unterschiedliche Datenquellen zur Validierung von Kundendaten.
• Sie führen Datenprüfungen manuell sowie (halb-)automatisiert durch.
• Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prüfprozesse bei.

Kenntnisse

Datenqualität

CRM / Salesforce

MS Excel

Deutsch (Wort/Schrift)

Selbstständiges Arbeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Wirtschaftliches Studium

Tools

Salesforce

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundendatenmanagement (m/w/d)

• Vollzeit
• Fachbereich: Vertriebsinnendienst

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen.

• 13.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang
• 100+ Standorte mit echter Reichweite
• #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
• Top Digitalvermarkter in Deutschland
• 2,08Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

Du möchtest dafür sorgen, dass Kundendaten zuverlässig, aktuell und von hoher Qualität sind? Dann bring Dein Know-how bei uns ein und gestalte unser Kundendatenmanagement aktiv mit.

Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundendatenmanagement (m/w/d). Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet, jedoch mit Option auf Übernahme.

• Du prüfst die Anlage neuer Firmen sowie Änderungen von Stammdaten in unserem Salesforce CRM
• Du nutzt je nach Prüfanforderung unterschiedliche Datenquellen zur Validierung von Kundendaten
• Du führst Datenprüfungen manuell sowie (halb-)automatisiert durch und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Prüfprozesse bei
• Du bringst Deine Ideen in Projekte zur Weiterentwicklung unseres Kundendatenmanagements ein
• Du schulst und koordinierst Werkstudent:innen im Bereich Kundendatenmanagement und unterstützt sie bei ihren Aufgaben
• Du wirkst aktiv an der Verbesserung von Datenqualität, Prozessen und Standards im Kundendatenmanagement mit
• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. im Bereich Büromanagement, ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast idealerweise praktische Erfahrung im Umgang mit Kundendaten, Stammdaten oder Datenmanagement im B2B-Umfeld
• Du hast bereits Erfahrung mit einem CRM-System, idealerweise Salesforce, oder Du hast Spaß daran, Dich in Salesforce einzuarbeiten und Du bringst gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Microsoft Excel, mit
• Du hast ein gutes Verständnis für Datenqualität und arbeitest sorgfältig und strukturiert mit Kundendaten
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest eigenverantwortlich und bringst Deine fachlichen Erfahrungen aktiv in die Zusammenarbeit ein

Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung, in der Du Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und im Team innovative Lösungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits, die Dich auf Deinem Weg bei uns unterstützen:

• 30 Tage Urlaub: Deine Zeit für Erholung im Jahr
• Sabbatical: Möglichkeit für längere Auszeiten
• Flexibles Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeiten sowie eine Kombination aus Präsenz im Office und 30 % Mobile Work
• Mobilität & Zuschüsse: Jobbike, Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenlose Parkplätze
• Zuschuss zur Betriebs-KITA: Kinderbetreuung bis 3 Jahre
• Betriebsgastronomie: Lunch, sowie Kaffee und Snacks in der Café-Lounge
• Vermögenswirksame Leistungen: Vorteile zur Förderung Deiner finanziellen Rücklagen
• Corporate Benefits: Rabatte z.B. für Reisen und Eventtickets
• Zusätzliche Services: Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieangebote
• Weiterentwicklung: Interne Talenteprogramme, Frauenförderung, Trainingsangebote
• Onboarding-Events: Umfassende Einarbeitung und Einführungsveranstaltungen
• Moderne Büros: Papierlose Arbeitsplätze mit digitalen Prozessen
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Prämien für erfolgreiche Empfehlungen
• Arbeitsmedizinische Versorgung: Gesundheitschecks und -veranstaltungen, sowie Zuschüsse zu Bildschirmbrillen
• Firmenevents: Weihnachtsfeiern, Teamausflüge und B2Run-Teilnahme
• Communities: Netzwerke wie Frauennetzwerk
• IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung

Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!