Mitarbeiter Kundenbetreuung und Vertrieb (m/w/d)

Bindan GmbH & Co. KG; Leipzig; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Faire Bezahlung

Gesundheitsförderung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuungszuschuss

Job summary

Bindan GmbH & Co. KG in Leipzig sucht eine/n Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Vertrieb in Teilzeit oder Vollzeit. Sie betreuen Bestandskunden, bearbeiten Aufträge, beraten telefonisch und per E-Mail, unterstützen den Vertriebsinnendienst und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung, 2 Jahre Erfahrung, CRM-Kenntnisse und MS-Office-Kompetenz mit. Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung sowie zusätzliche Benefits runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
• Erfahrung mit CRM-Systemen
• Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Hohe Kundenorientierung
• Lösungsorientiertes Denken
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständigkeit
• Erfahrung in telefonischer Kundenberatung (wünschenswert)
• Interesse an Produkten rund um Parkett- und Holzfußböden

Responsibilities

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden
• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Aktive Kundenberatung am Telefon und per E-Mail zu Produkten
• Unterstützung des Vertriebsinnendienstes
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Unterstützung bei der Abwicklung des gesamten Vertriebsprozesses
• Dokumentation von Kundenkontakten im CRM-System
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice
• aktive Unterstützung bei Telefonkampagnen und Nachfassaktionen
• Bearbeitung von Reklamationen

Skills

Kundenorientierung

Lösungsorientiertes Denken

Flexibilität

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Telefonische Beratung

Education

Berufsabschluss

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Job description

Stellendetails

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertrieb? Unser Kunde beauftragt uns mit der Suche nach einem Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Vertrieb in Teilzeit oder Vollzeit. Es erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, aktiv den Vertriebsprozess mitzugestalten. Der Einsatz erfolgt für ein namhaftes Unternehmen.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden
• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Aktive Kundenberatung am Telefon und per E-Mail zu den Produkten
• Unterstützung des Vertriebsinnendienstes
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Unterstützung bei der Abwicklung des gesamten Vertriebsprozesses
• Dokumentation von Kundenkontakten im CRM-System
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice
• aktive Unterstützung bei Telefonkampagnen und Nachfassaktionen
• Bearbeitung von Reklamationen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb
• Erfahrung mit CRM-Systemen
• Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Hohe Kundenorientierung
• Lösungsorientiertes Denken
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständigkeit
• Erfahrung in telefonischer Kundenberatung (wünschenswert)
• Interesse an Produkten rund um Parkett- und Holzfußböden

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Attraktive und faire Bezahlung
• Gesundheitsförderung
• Flexible Arbeitszeiten (Teilzeit/Vollzeit möglich)
• Abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertrieb
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung

bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan - besser beschäftigt