Mitarbeiter IT-Suppport (m/w/d)

IQVIA LLC; Singen (Hohentwiel); Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gutes Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien

Wissensaustausch

Singen am Bodensee – guter Standort

Zusammenfassung

IQVIA Commercial GmbH in Singen sucht Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit. Sie installieren und nehmen Softwarelösungen zur Qualitätskontrolle eigenverantwortlich beim Endkunden in Betrieb und betreuen Kunden aus der Druck- und Pharmaindustrie.

Sie schulen Anwender, führen Soft- und Hardwaresupport durch und unterstützen telefonisch, remote oder vor Ort. Erwartet wird eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und hohe Kundenorientierung.

Qualifikationen

• Netzwerkstrukturen, Client- und Serverbetriebssysteme von Vorteil.
• Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken wünschenswert.
• Kenntnisse in der Softwarevalidierung von Vorteil.
• Aufgeschlossene, teamorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Kundenorientierung und Bereitschaft zu Reisen.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Installation und Inbetriebnahme der Softwarelösungen zur Qualitätskontrolle bei Endkunden
• Betreuung von Kunden aus der Druck- und Pharmaindustrie
• Schulung der Anwender in der Bedienung der Software
• Durchführung von Soft- und Hardwaresupport
• Support per Telefon, Remote-Service-Tools sowie direkt vor Ort beim Kunden

Kenntnisse

Netzwerkstrukturen

Client- und Server-Betriebssysteme

Datenbanken-Grundkenntnisse

Softwarevalidierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Standort Singen (Vollzeit) Die IQVIA Commercial GmbH ist Teil der IQVIA-Unternehmensgruppe und Spezialist maßgeschneiderter Softwarelösungen zur Integration in bestehende Systeme speziell für den Gesundheitsmarkt sowie für die Pharma- und Druckindustrie. Werden Sie Teil unseres Entwicklungsteams und arbeiten im spannenden und innovativen Umfeld.

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Installation und Inbetriebnahme der Softwarelösungen zur Qualitätskontrolle bei Endkunden
• Betreuung von Kunden aus der Druck- und Pharmaindustrie
• Schulung der Anwender in der Bedienung der Software
• Durchführung von Soft- und Hardwaresupport
• Support per Telefon, Remote-Service-Tools sowie direkt vor Ort beim Kunden

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. in Drucktechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Bereich
• Kenntnisse in Netzwerkstrukturen sowie Client- und Server-Betriebssystemen von Vorteil
• Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken wünschenswert
• Kenntnisse in der Softwarevalidierung von Vorteil
• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit im eigenverantwortlichen Team
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen
• Hohe Kundenorientierung sowie Flexibilität und Reisebereitschaft im In- und Ausland
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Fließende Deutschkenntnisse sind für diese Rolle nicht zwingend erforderlich, sondern lediglich wünschenswert

Worauf Du dich freuen kannst:

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Willkommen in unserem Team mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein sehr gutes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, wertschätzendem Umgang und hoher Kollegialität
• Strukturierte Einarbeitung und Wissenstransfer
• Vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen IT-Unternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten
• Neue offene Büroflächen in super Lage in Singen am Bodensee mit vielen Freizeitmöglichkeiten
• Rabatte über IQVIA Corporate Benefits
• Ladesäulen für Elektrofahrzeuge

Learn more at https://jobs.iqvia.com

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create connections that accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments. Everything we do is part of a journey to improve patient outcomes and population health worldwide. To get there, we seek out diverse talent with curious minds and a relentless commitment to innovation and impact. No matter your role, everyone at IQVIA contributes to our shared goal of helping customers improve the lives of patients everywhere. Thank you for your interest in growing your career with us.