Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Astriol academics GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebender IT-Dienstleister in Köln sucht einen Mitarbeiter IT-Support zur Unterstützung im 1st und 2nd Level Support. Sie bearbeiten eingehende Supportanfragen, bieten technische Unterstützung und arbeiten an der IT-Infrastruktur. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Diese Position bietet eine 35-Stunden-Woche, Homeoffice-Möglichkeiten sowie zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Homeoffice möglich

Fort- und Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Fitnessstudio

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen.
• Kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung.

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support.
• Bearbeitung eingehender Supportanfragen.
• Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-Probleme.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Kenntnisse Microsoft Office 365

Kenntnisse in Datenbanken

Kenntnisse in Linux

Analytisches Denkvermögen

Problemlösungskompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Über uns

Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!

Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. Das perfekte Match zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu finden ist unser Ziel!

Eine erfolgreiche und erfüllende berufliche Laufbahn unserer Kandidaten ist das Resultat unserer Arbeit.Bist du bereit für eine neue und spannende berufliche Herausforderung? Dann werde Teil der großen Gemeinschaft von Astriol academics!Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level.

Wir bringen dich mit führenden Unternehmen in Deutschland zusammen, um deine Karriere weiter voranzutreiben!

Von den Besten - mit den Besten - für die Besten. Dafür steht Astriol academics.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Das zeichnet Dich aus

• Du besitzteineabgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatikeroder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Allgemeine Grundkenntnisse im Microsoft Office 365 Umfeld
• Vorteilhaft sind Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Pprogrammiersprachen
• Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
• Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung
• Engagierte, strukturierte und selbstständige Vorgehensweise
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support
• Bearbeitung eingehender Supportanfragen
• Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT Probleme
• Unterstützung bei der Netzwerkadministration (Active Directory)
• Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken
• Installation und Konfiguration von Hard- / Software
• Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support)
• Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Softwareverwaltung und Lizenzmanagement von Anwender- und Serversoftware

Wir bieten Dir

Work-Life-Balance

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Homeoffice mgl.
• 35-Stunden-Woche Vollzeit
• Dienstwagen / Fahrgeld
• Urlaubs u. Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Fitnessstudio
• Zuschläge
• Fort- und Weiterbildungen
• zusätzlicher Familienurlaub mgl.
• Kitazuschuss mgl.
• Sabbatical mgl.

Work & Travel

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 40-Stunden-Woche Vollzeit
• Dienstwagen / Fahrgeld
• Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld- Jahresprämie
• Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Krankenversicherung
• Verpflegungsmehraufwand (VMA)
• Fitnessstudio
• Zuschläge
• Fort- und Weiterbildungen

Ansprechpartner

Hannah Fischer

T : 06221 4358420

Astriol academics GmbH

Im Bieth 36

69124 Heidelberg

[e-mail]