Mitarbeiter Information (m/w/d)

Sommerlad-Unternehmensgruppe; Gießen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

36 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsmanagement

Corporate Benefits

Kostenlose Parkplätze

Moderner Arbeitsplatz

Gute Verkehrsanbindung

Wertschätzende Atmosphäre

Flache Hierarchien

Offene Kommunikation

Job summary

Die Sommerlad-Unternehmensgruppe sucht am Standort Gießen eine freundliche Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Information. Sie empfangen Kunden, beraten zu Sortiment und Dienstleistungen und bearbeiten Anfragen sowie Servicefälle.

Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, nutzen gängige EDV-Anwendungen und sorgen für einen gepflegten Informationsbereich. Quereinsteiger sind willkommen und erhalten eine umfangreiche Einarbeitung.

Qualifications

• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen.
• Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder Empfang von Vorteil.
• Quereinsteiger willkommen – wir arbeiten dich umfassend ein.

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden.
• Erster Ansprechpartner für Fragen rund um unser Sortiment und unsere Dienstleistungen.
• Erteilung von Auskünften zu Aktionen im Möbelhaus.
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Serviceanfragen.
• Ausgabe und Verwaltung von Kundenkarten und Informationsmaterialien.
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Informationsbereiches.
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Terminvereinbarungen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

Organisation

EDV-Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Tools

EDV-Anwendungen

Job description

Mitarbeiter Information (m/w/d) in Gießen

Die Sommerlad-Unternehmensgruppe steht für individuelle Wohnideen, persönliche Beratung und Leidenschaft für Einrichtung. Mit über 300 Mitarbeitenden schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Kundenorientierung und eigene Ideen zählen.

Deine Aufgaben:

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Erster Ansprechpartner für Fragen rund um unser Sortiment und unsere Dienstleistungen
• Erteilung von Auskünften zu Aktionen im Möbelhaus
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Serviceanfragen
• Ausgabe und Verwaltung von Kundenkarten und Informationsmaterialien
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Informationsbereiches
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Terminvereinbarungen

Was dich auszeichnet:

• Freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Organisationstalent sowie strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder Empfang von Vorteil

Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen – wir arbeiten dich umfassend ein.

Das bieten wir dir:

• Attraktive Vergütung
• Ausgewogene Work-Life-Balance: 36 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmanagement mit exklusiven Leistungen
• Sonderkonditionen auf unser Produktsortiment
• Corporate Benefits
• Kostenlose Parkplätze, moderner Arbeitsplatz, gute Verkehrsanbindung, angenehmes Umfeld
• Wertschätzende Atmosphäre, flache Hierarchien, offene Kommunikation in einem motivierten Team