Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Blasius Schuster GmbH & Co. KG; Offenbach am Main; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobrad

Gestaltungsfreiraum

Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheits- und Sozialmanagement

Job summary

Blasius Schuster GmbH & Co. KG sucht eine vertriebsnahe Assistenz, die Angebote erstellt, Aufträge erfasst und Kunden kompetent betreut.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Außendienst zusammen, übernehmen Reklamationsbearbeitung, pflegen Stammdaten im System und tragen aktiv zum Kundenerfolg bei. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Organisationsgeschick, Teamfähigkeit sowie serviceorientierte Kommunikation werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Kaufmännisches Verständnis und Lernbereitschaft für neue Abläufe/Systeme
• Organisierte, sorgfältige Arbeitsweise mit Überblick bei mehreren Vorgängen
• Kommunikation freundlich, verbindlich und kundenorientiert – telefonisch/schriftlich
• Teamfähig, belastbar und zuverlässig im Tagesgeschäft
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Erstellung, Bearbeitung und zuverlässige Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit Kunden und Vertrieb
• Erfassung, Prüfung und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Pflege der relevanten Auftragsdaten im System
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Angeboten, Aufträgen und laufenden Vorgängen
• Strukturierte Bearbeitung von Reklamationen sowie interne Klärung und Nachverfolgung offener Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Unterstützung des Vertriebsteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Überwachung laufender Aufträge bis zur Auslieferung sowie konsequente Nachverfolgung offener Vorgänge und Rückmeldungen

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Vertriebserfahrung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Du möchtest im Vertrieb mehr als nur „abarbeiten“ - nämlich mitdenken, strukturieren und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen? Du arbeitest zuverlässig, bist verbindlich und hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse? Dann heißen wir dich herzlich willkommen in der Welt von Blasius Schuster.

Wir sind Spezialisten für die effiziente Entsorgung und innovative Aufbereitung mineralischer Rohstoffe. Als solche zählen wir zu den großen Anbietern in Deutschland.

Mit 250 Mitarbeitenden an neun Standorten treten wir entschieden für die Kreislaufwirtschaft ein, weil die natürlichen Ressourcen immer knapper werden.

Wir bieten dir ein sicheres Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln. Werde Teil unseres Teams und bring dich aktiv in einen wachsenden Geschäftsbereich ein!

Aufgaben

• Erstellung, Bearbeitung und zuverlässige Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit Kunden und Vertrieb
• Erfassung, Prüfung und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Pflege der relevanten Auftragsdaten im System
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Angeboten, Aufträgen und laufenden Vorgängen
• Strukturierte Bearbeitung von Reklamationen sowie interne Klärung und Nachverfolgung offener Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Unterstützung des Vertriebsteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Überwachung laufender Aufträge bis zur Auslieferung sowie konsequente Nachverfolgung offener Vorgänge und Rückmeldungen

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit
• Du verfügst über kaufmännisches Verständnis und arbeitest dich gerne in neue Abläufe und Systeme ein
• Du arbeitest organisiert, sorgfältig und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick
• Du kommunizierst freundlich, verbindlich und kundenorientiert – telefonisch wie schriftlich
• Du arbeitest gerne im Team, bist belastbar und unterstützt Kolleginnen und Kollegen zuverlässig im Tagesgeschäft
• Du bringst eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit – auch wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig laufen

Benefits

• Attraktives Gehalt: Wir zahlen dir ein faires, leistungsgerechtes Gehalt, abhängig von deiner Erfahrung und Verantwortung
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Dich erwartet eine vielseitige Tätigkeit mit Kundenkontakt, kaufmännischen Aufgaben und enger Zusammenarbeit im Vertriebsteam
• Entwicklungsmöglichkeiten: Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, dich fachlich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen
• Jobrad: Nutze unser Jobrad-Angebot für deinen Weg zur Arbeit oder in der Freizeit
• Betriebliches Gesundheits- und Sozialmanagement: Profitiere von unterstützenden Angeboten rund um Gesundheit und Vorsorge