Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst in einer Agentur in der Region Köln

BarmeniaGothaer; Köln; Remote; EUR 35,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Seminare und eLearnings

Regionale Nähe Köln

Vollzeit/Teilzeit möglich

Job summary

BarmeniaGothaer in Köln sucht eine engagierte Kundendienstfachkraft. Sie sind das organisatorische Bindeglied zwischen Kund*innen, Versicherungsvermittler*innen und der Bezirksdirektion, bereiten Termine vor und nach und unterstützen die Agenturleitung administrativ.

Sie nehmen Versicherungsschäden auf, sorgen für eine reibungslose Abwicklung und tragen durch Kundenbindungsmaßnahmen zum Ausbau des Stamms bei. Vollzeit- oder Teilzeit möglich, Weiterbildung per Seminaren und eLearnings.

Qualifications

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über vertriebliches Gespür und sprichst gerne mit Kund*innen.
• Administrative Tätigkeiten gehen dir leicht von der Hand.
• Du handelst kundenorientiert und bringst Eigeninitiative.
• Du organisierst dich mit digitalen Hilfsmitteln und behältst den Überblick.

Responsibilities

• Du bist das organisatorische Bindeglied zwischen Kund*innen, Versicherungsvermittler*innen und der Bezirksdirektion.
• Du übernimmst Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
• Du unterstützt die Agenturleitung und ggf. weitere Berater*innen administrativ.
• Du nimmst Versicherungsschäden auf und sorgst für eine reibungslose Schadenabwicklung.
• Du ergreifst gemeinsam mit dem Team Maßnahmen zur Kundenbindung und Ausbau des Kundenstamms.

Job description

• Du bist das organisatorische Bindeglied zwischen Kund*innen, Versicherungsvermittler*innen, und der Konzernzentrale innerhalb einer BarmeniaGothaer Agentur
• Du bist zuständig für die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
• Du unterstützt die Agenturleitung und ggf. weitere Kundenberater*innen administrativ
• Du nimmst Versicherungsschäden auf und sorgst für eine reibungslose Schadenabwicklung
• Du ergreifst gemeinsam mit dem Agenturteam Maßnahmen zur Kundenbindung und führst Aktionen zum Ausbau des Kundenstamms durch

• Du hast die Ausbildung der Kaufleute für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen, hast eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung absolviert oder möchtest als Quereinsteiger*in starten
• Du hast vertriebliches Gespür und sprichst gerne mit Kund*innen
• Administrative Tätigkeiten gehen dir leicht von der Hand
• Du handelst kundenorientiert und sprühst vor Eigeninitiative
• Du organisierst dich mit digitalen Hilfsmitteln und behältst dadurch stets den Überblick

• Du bist Teil der BarmeniaGothaerBezirksdirektion Martina Baedorfim Angestelltenverhältnis mit einem sicheren und regelmäßigen Einkommen
• Persönliche Nähe und Regionalität zeichnen uns aus
• Fachliche Unterstützung durch regional ansässige Agenturberater*innen und Fachspezialist*innen der Vertriebsdirektion Köln
• Individuelle Weiterentwicklung und ein vielseitiges Qualifizierungsangebot in Form von Seminaren, eLearnings und Studiengängen
• Vollzeit- oder Teilzeit-Tätigkeit - beides ist möglich
• Bei Interesse und Eignung, begleitete Weiterentwicklung in den angestellten oder selbstständigen Außendienst
• Stabilität seit über 200 Jahren