Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice

Breuninger; Ludwigsburg; Vor Ort; EUR 13.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeitendenrabatt 30%

Zusätzliche Urlaubstage ab Jahr 5

Urban Sports Zuschuss

Training & Führungsprogramme

30 Kalendertage im Ausland

Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung

Company Bike-Leasing

Zusammenfassung

Breuninger in Ludwigsburg sucht eine Teilzeitkraft (20-30 Std./Woche) zur Beratung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort und als erster Ansprechpartner bei der Breuninger Card.

Sie arbeiten im Team, sind kommunikationsstark, arbeiten sich schnell in IT-Systeme ein und sind flexibel von Montag bis Samstag.

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Einzelhandel bevorzugt.
• Ausdrucksweise in Wort und Schrift sehr gut.
• Sicher im PC-Gebrauch und Einarbeitung in IT-Systeme.
• Abwechslung und Teamarbeit willkommen.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein.
• Flexibilität Montag bis Samstag.

Aufgaben

• Du bist vor Ort für die Beratung unserer Kund:innen zu den Services unseres Hauses zuständig.
• Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei allen Fragen zur Breuninger Card.
• Du bist Ansprechpartner:in für Reklamationsmanagement, Geschenkkartenverkauf und weitere Dienstleistungen.
• Die Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgaben liegen in Deiner Hand.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Systeme

Ausbildung

Berufsausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Stellenbeschreibung

Ab sofort | Standort: Ludwigsburg | Teilzeit 20-30 Stunden

• Du bist für die Beratung unserer Kund:innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses zuständig


• Darüber hinaus bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei allen Fragen unserer Kund:innen zur Breuninger Card


• Du bist Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen wie Reklamationsmanagement, Geschenkkartenverkauf und sonstige Dienstleistungen


• Die Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgaben der Breuninger-Card liegen in Deiner Hand

Qualifikationen

• Du verfügst idealerweise über eine Berufsausbildung im Einzelhandel sowie erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf


• Du bist kommunikationsstark und besitzt eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift


• Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit dem PC und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein


• Du liebst Abwechslung in Deinem Beruf und arbeitest gerne als Teil eines Teams


• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich


• Im Rahmen unserer Öffnungszeiten von Montag bis Samstag bist Du zeitlich flexibel einsatzbereit


• Deine Freude am Kundenkontakt sowie Deine ausgeprägte Serviceorientierung rundet Dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.

• Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.


• 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.


• Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.


• Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.


• Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.


• Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.


• Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.


• Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bei Fragen steht Dir Yasmine Jiballah gerne jederzeit zur Verfügung.