Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)

BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG; Dortmund; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Krankenversicherung

Fahrrad zur privaten Nutzung

Prämien für Engagement

Résumé du poste

BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG in Dortmund sucht einen Zweiradmechatroniker:in zur Unterstützung im Service- und Reparaturbereich. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, kümmerst dich um deren Anliegen und reparierst Fahrräder und Pedelecs.

Wir bieten ein tolles Team, Mitarbeiterrabatte sowie eine betriebliche Krankenversicherung. Deine Ideen sind uns wichtig, und wir unterstützen deine Weiterbildung!

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Zweiradmechatronik oder verwandtem Bereich.
• Begeisterung für Fahrräder und handwerkliches Geschick.
• Freundliche Kommunikation mit Kunden.

Responsabilités

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei Service- und Reparaturannahme.
• Empfehlung von Werkstattprodukten anhand der Kundenbedürfnisse.
• Reparatur von Fahrrädern und Pedelecs durchführen.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Geschick

Eigenmotivation

Teamgeist

Formation

Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder verwandter Bereich

Description du poste

Deine Aufgaben Bei Uns

• An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
• Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
• Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
• Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
• Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.

Das Bringst Du Mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
• Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
• Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
• Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
• Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
• Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.

Unser Angebot An Dich

• Echter Teamgeist & Zusammenhalt: Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
• Mitarbeitenden‑Fahrrad: Wir lieben Fahrräder, und deswegen stellen wir dir nach der Probezeit ein Fahrrad zur privaten Nutzung zur Verfügung.
• Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen machen den Unterschied, dein Engagement wird gesehen und geschätzt.
• Wissen & Weiterentwicklung: Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei - mit Schulungen und Trainings.
• Mitarbeiterrabatte: Als Teil von B.O.C. sicherst du dir exklusive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
• Prämien für deinen Einsatz: Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
• Betriebliche Krankenversicherung: Deine Gesundheit ist uns besonders wichtig – deshalb bieten wir dir eine kostenlose betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen auf Privatpatientenniveau, z. B. für Vorsorge, Zahnersatz oder Sehhilfen.
• 36 Werktage Urlaub: Von Montag bis Samstag arbeitest du 38 Stunden in einer 5‑Tage‑Woche. Dabei kannst du dich auf 36 Werktage Urlaub pro Jahr freuen.

Du willst mit uns am Rad drehen?

Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen - unabhängig von Merkmalen wie z. B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.

Senior Recruiter
Sven Meyer
Tel: [phone]