Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement (m/w/d)

AWO Kreisverband Leverkusen e. V.; Leverkusen; Hybrid; EUR 21.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Teilzeitstelle

Fort- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten nach Absprache

JobRad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

AWO Kreisverband Leverkusen e. V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement in Teilzeit. Sie arbeiten zentral am QM und betreuen einrichtungsexterne Prozesse, unterstützen Fachbereiche und koordinieren Audits.

Sie bringen eine Ausbildung oder ein Studium im Pflege-, Gesundheits- oder Sozialbereich mit und idealerweise eine QM-Weiterbildung. Mobiles Arbeiten möglich; TVöD-Orientierung und betriebliche Altersvorsorge werden angeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Pflege-, Gesundheits- oder Sozialbereich, idealerweise mit Berufserfahrung.
• Weiterbildung im Qualitätsmanagement, z. B. QM-Beauftragte*r, wünschenswert.
• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder koordinierenden Aufgaben.
• Kenntnisse relevanter gesetzlicher Anforderungen im sozialen/gesundheitlichen Bereich.
• Kenntnisse im Prozess-, Risiko- und Beschwerdemanagement.
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege von QM-Dokumenten.
• Vorbereitung und Durchführung interner Audits.
• Kenntnisse im Datenschutz in Einrichtungen.

Aufgaben

• Mitwirkung bei Weiterentwicklung und Pflege des QM-Systems.
• Beratung und Unterstützung von Einrichtungen bei qualitätsrelevanten Fragestellungen.
• Erstellung, Überarbeitung und Vereinheitlichung von QM-Dokumenten, Standards und Verfahrensanweisungen.
• Unterstützung bei Abbildung und Dokumentation von Arbeitsabläufen.
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits und Qualitätsprüfungen.
• Begleitung externer Prüfungen und Umsetzung von Maßnahmen.
• Nachverfolgung von Maßnahmen und Verbesserungspotenzialen.
• Bearbeitung von Beschwerden, Abweichungen und Rückmeldungen.
• Mitwirkung bei der Organisation und Dokumentation von Pflichtunterweisungen und Schulungen.
• Koordination von Arbeitsschutzmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Fachkräften.

Kenntnisse

QM-Management

Organisation

Kommunikation

Dokumentation

Koordination

Ausbildung

Pflege-, Gesundheits- oder Sozialbereich (Ausbildung/Studium)

Weiterbildung im Qualitätsmanagement

Tools

MS Office

QM-Dokumentenmanagement-System

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement (m/w/d)

Zur Weiterentwicklung unseres einrichtungs- und unternehmensübergreifenden Qualitätsmanagements suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser zentrales Qualitätsmanagement.

Teilzeit | 19,5 Wochenstunden | unbefristet

Deine Aufgaben:

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Pflege unseres unternehmensübergreifenden Qualitätsmanagementsystems, z. B. in unseren Pflegeeinrichtungen,
• Beratung und Unterstützung unserer Einrichtungen, Dienste und Fachbereiche bei qualitätsrelevanten Fragestellungen,
• Unterstützung bei der Erstellung, Überarbeitung und Vereinheitlichung von Prozessen, Verfahrensanweisungen, Standards und weiteren QM-Dokumenten,
• Unterstützung der Fachbereiche bei der strukturierten Abbildung und Dokumentation ihrer Arbeitsabläufe,
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits und Qualitätsprüfungen,
• Begleitung externer Prüfungen und Unterstützung bei der Bearbeitung daraus resultierender Maßnahmen,
• Nachverfolgung von Maßnahmen und Verbesserungspotenzialen,
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Beschwerden, Abweichungen und qualitätsbezogenen Rückmeldungen,
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres digitalen QM-Handbuchs und der Dokumentenlenkung,
• Unterstützung bei der Entwicklung einheitlicher Qualitätsstandards innerhalb des gesamten AWO-Unternehmensverbundes,
• Zusammenarbeit mit Einrichtungsleitungen, Fachbereichsleitungen, Geschäftsführungen und weiteren zentralen Stellen,
• Mitwirkung bei der Organisation, Durchführung und Dokumentation von Pflichtunterweisungen und Schulungsmaßnahmen,
• Mitwirkung bei der Koordination und Weiterentwicklung des Arbeitsschutzes in Zusammenarbeit mit Führungskräften, der Fachkraft für Arbeitssicherheit und dem Betriebsarzt,
• Übernahme der Funktion als Datenschutzkoordinator*in für den AWO Kreisverband Leverkusen e. V. sowie Unterstützung bei der Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem externen Datenschutzbeauftragten,
• Mitwirkung bei Projekten zur Organisations- und Qualitätsentwicklung.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Pflege-, Gesundheits- oder Sozialbereich, idealerweise mit Berufserfahrung in der Sozialwirtschaft,
• Weiterbildung im Qualitätsmanagement, z. B. als Qualitätsmanagementbeauftragte*r, wünschenswert,
• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in vergleichbaren koordinierenden Aufgaben,
• Kenntnisse relevanter gesetzlicher, fachlicher und qualitätsbezogener Anforderungen im sozialen oder gesundheitlichen Bereich,
• Kenntnisse im Prozess-, Risiko-, Fehler- und Beschwerdemanagement,
• Erfahrung in der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von QM-Dokumenten, Verfahrensanweisungen und Standards,
• Kenntnisse in der Vorbereitung und Durchführung von internen Audits und Qualitätsprüfungen,
• Kenntnisse im Datenschutz, idealerweise im Umgang mit datenschutzrechtlichen Anforderungen in sozialen oder gesundheitlichen Einrichtungen,
• Grundkenntnisse im Arbeitsschutz bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung,
• sicherer Umgang mit digitalen QM-Systemen und Dokumentenmanagement,
• ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise,
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift,
• sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.

Wir bieten:

• Eine unbefristete Teilzeitstelle mit 19,5 Wochenstunden bei einem der größten sozialen Träger in Leverkusen,
• Eingruppierung je nach Qualifikation und Erfahrung nach TVöD-VKA, Entgeltgruppe 9b bis 9c; bei 19,5 Wochenstunden entspricht dies einem monatlichen Bruttoentgelt von ca. 1.889,92 € bis 2.297,38 €,
• Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge,
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelung,
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache,
• Eine familienbewusste Personalpolitik zur guten Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit,
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten,
• Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet,
• JobRad-Leasing,
• Eine sinnstiftende Tätigkeit bei einem wertegebundenen sozialen Träger, dessen Handeln sich an den Grundwerten der Arbeiterwohlfahrt – Freiheit, Gleichheit, Gerechtigkeit, Solidarität und Toleranz – orientiert.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Für das Auswahlverfahren gelten die Regelungen des Landesgleichstellungsgesetzes NRW. Uns sind Bewerbungen von motivierten Menschen jeglicher Herkunft, Geschlechts, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bei der Auswahl besonders berücksichtigt.

AWO Kreisverband Leverkusen e.V. Geschäftsstelle Herr Markus Hennen

Königsberger Platz 26

51371 Leverkusen