Mitarbeiter:in Inside Sales in Teilzeit (m/w/d)

Possehl Secure; Köln; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Optionen

Leistungsgerechte Bezahlung

Weiterbildung & Zertifizierungen

Moderne Arbeitsausstattung

Zusammenfassung

Possehl Secure sucht eine/n Mitarbeitende/n im Inside Sales zur Unterstützung des Vertriebsteams. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote, pflegen Vertriebsdaten und liefern aussagekräftige Kennzahlen für die Steuerung der Vertriebsaktivitäten.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Marketing und Kundenservice zusammen, betreuen Klein- und Großkunden und unterstützen bei Monats-/Jahresabschlüssen. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen ergänzen das Angebot.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder ähnlicher kaufmännischer Auftragsabwicklung.
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
• Zahlenverständnis und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS 365, insbesondere Excel, Outlook, SharePoint und Teams.

Aufgaben

• Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und aktiv nachverfolgen.
• Preis- und Margenvorgaben einhalten, Angebote kalkulieren.
• Kleinstkunden betreuen und als kaufmännische Ansprechperson fungieren.
• Auftrags- und Lieferprozesse überwachen und zu Lieferqualität beitragen.
• Kunden-, Artikel- und Vertriebsdaten im ERP-System (Odoo) pflegen und Datenqualität sicherstellen.
• Vertriebsreports und Kennzahlen erstellen und relevanten Stakeholdern bereitstellen.
• Mit Außendienst, Marketing und Kundenservice zusammenarbeiten und bei Ausschreibungen unterstützen.
• Kontenmanagement unterstützen und bei Monats-/Jahresabschlüssen mit Buchhaltung kooperieren (optional).

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst

ERP/CRM-Erfahrung

Zahlenverständnis

MS 365

Kalkulationen

Datenmanagement

Teamplayer & Kommunikation

Tools

Odoo

CRM-Systeme

Excel

SharePoint

Teams

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter:in im Inside Sales leistest du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Geschäftsprozesse. Mit deinem Organisationstalent, deiner strukturierten Arbeitsweise und deiner Affinität zu Zahlen und Daten sorgst du für effiziente Abläufe und eine hohe Servicequalität. Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Fachbereichen. Dein Blick fürs Detail, deine Verlässlichkeit und deine Freude an administrativen und kaufmännischen Aufgaben machen dich zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams.

Als Mitarbeiter:in im Inside Sales leistest du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Geschäftsprozesse. Mit deinem Organisationstalent, deiner strukturierten Arbeitsweise und deiner Affinität zu Zahlen und Daten sorgst du für effiziente Abläufe und eine hohe Servicequalität. Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Fachbereichen. Dein Blick fürs Detail, deine Verlässlichkeit und deine Freude an administrativen und kaufmännischen Aufgaben machen dich zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams.

Aufgaben

• In enger Abstimmung mit unserem Vertriebsteam bearbeitest du Kundenanfragen, erstellst Angebote im ERP-System und verfolgst diese aktiv nach.
• Dabei stellst du die Einhaltung unserer Preis- und Margenvorgaben sicher, kalkulierst Angebote und unterstützt den Vertrieb bei der erfolgreichen Kundenbetreuung.
• Du betreust eigenständig unsere Kleinstkunden und bist deren kaufmännische Ansprechperson.
• Du überwachst den gesamten Auftrags- und Lieferprozess und trägst so zu einer hohen Lieferqualität und Kundenzufriedenheit bei.
• Du pflegst Kunden-, Artikel- und Vertriebsdaten in unserem ERP-System (Odoo) und gewährleistest eine hohe Datenqualität.
• Du erstellst Vertriebsreports und Auswertungen und unterstützt mit relevanten Kennzahlen die Steuerung unserer Vertriebsaktivitäten.
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst, Marketing und Kundenservice zusammen und unterstützt bei Ausschreibungen sowie Vertriebsprojekten.
• Du behältst unsere kaufmännischen Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung im Blick, übernimmst das Kontenmanagement und unterstützt bei Monats- und Jahresabschlüssen in Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Steuerberater. (optional)

Qualifikation

• Du verfügst über erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Angebotserstellung oder der kaufmännischen Auftragsabwicklung.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen und arbeitest sicher mit digitalen Prozessen.
• Zahlenverständnis sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Du beherrschst den sicheren Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel, Outlook, SharePoint und Teams.
• Du besitzt ein gutes kaufmännisches Verständnis sowie Kenntnisse in Kalkulationen und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst serviceorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
• Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und arbeitest gerne mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern zusammen.

Benefits

• Entfalte dein Potenzial in einer flexiblen Umgebung – Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein flexibles Umfeld, das Raum für deine Ideen und Mitbestimmung lässt.
• Leistung wird belohnt – Wir bieten eine überdurchschnittliche Bezahlung, die deine Arbeit angemessen honoriert.
• Work-Life-Balance ist uns wichtig – Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause auszuarbeiten. Zudem unterstützen wir dich aktiv während deiner Elternzeit.
• Persönliche Weiterentwicklung – Wir investieren in deine Karriere! Profitiere von einem individuellen Weiterbildungsangebot und erhalte Zertifizierungen, um dein Fachwissen kontinuierlich auszubauen.
• Moderner Arbeitsplatz – Arbeite mit dem Equipment deiner Wahl: MacBook oder Windows Notebook sowie ein iPhone stehen dir zur Verfügung, auch für den privaten Gebrauch.
• Zeit für Erholung – Mit 30 Urlaubstagen und zusätzlichen zwei Tagen (Heiligabend/Silvester und Rosenmontag) sowie bezahltem Sonderurlaub zu besonderen Anlässen, hast du die Möglichkeit, deine Batterien aufzuladen.
• Verpflegung– Freue dich auf kostenlose Kalt- und Heißgetränke, einen frischen Obstkorb und eine Essenszulage für dein Mittagessen unseres Caterers mealmates.
• Gestalte deinen Arbeitsweg neu - Du schätzt es, flexibel mobil zu sein – sei es mit einem einem Jobticket oder einem Leasingfahrrad. Wir unterstützen Dich dabei, auf die Weise mobil zu sein, die zu Deinem Lebensstil passt.
• Für eine sorgenfreie Zukunft – Wir sorgen für deine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Gemeinschaft und Zusammenhalt – Als Teil unseres Teams kannst du dich auf jährliche Mitarbeiterevents freuen.
• Fitnessförderung - Um deine körperliche Fitness zu fördern, unterstützen wir dich durch eine bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports.
• Corporate Benefits – Profitiere von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen Marken und Anbietern über unsere Corporate-Benefits-Plattform.