Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Boppard; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schnelle Rückmeldung

Offener Austausch

Langfristige Karrierechancen

Vorbereitung & Coaching für Gespräche

Unterstützung bei Bewerbungsprozess

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst / Customer Service im Raum Boppard. Hauptaufgabe ist eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen von Angebot bis Auslieferung.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik zusammen. Voraussetzungen: kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Innendienst, gute Englischkenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

Aufgaben

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Betreuung von Kunden und Ansprechpartner bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Produkten
• Koordination von Lieferterminen und Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik
• Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und Vertriebsaktivitäten
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

MS Office

ERP-Systeme

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Als erfahrener Personaldienstleister unterstützen wir unsere Kunden bei der gezielten Besetzung qualifizierter Fachkräfte. Für unseren Kunden im Raum Boppard suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Customer Service.

Sie sind kommunikationsstark, arbeiten gerne kundenorientiert und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position mit enger Zusammenarbeit zwischen Kunden, Vertrieb und den internen Fachabteilungen.

Vorteile

• Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oderpersönlichen Treffen
• Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über dieaktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
• Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing undCoaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
• Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung währenddes gesamten Bewerbungsprozesses

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Betreuung von Kunden und kompetenter Ansprechpartner bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Produkten
• Koordination von Lieferterminen und Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik
• Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und bei Vertriebsaktivitäten
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Technisches Verständnis oder Erfahrung im Baustoffbereich von Vorteil

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste ArbeitgebervomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25