Mitarbeiter*in für Verkauf und Versand im Einzelhandel w/m/d

ALPTRAUM; Oberstdorf; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

ALPTRAUM sucht einen Customer Success Specialist, der seine kommunikativen Fähigkeiten einsetzt, um Kunden vor Ort, am Telefon und online zu beraten. In einem dynamischen, sportbegeisterten Team bieten wir eine abwechslungsreiche Tätigkeit und die Chance, aktiv an Produktentwicklung mitzuwirken, während wir in einer der schönsten Regionen der Alpen arbeiten.

Leistungen

Arbeiten in schöner Alpenregion

Gute Bezahlung

Möglichkeit für eigene Ideen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Junges, sportbegeistertes Team

Startup Feeling und flache Hierarchien

Qualifikationen

• Deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
• Englisch oder andere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Quereinsteiger und Berufsanfänger herzlich willkommen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenservice.
• Selbstständige Warenauffüllung und Ordnung im Shop.
• Pakete packen und Kundenanfragen per Mail oder Telefon beantworten.
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Freundlichkeit

Zuverlässigkeit

Teamarbeit

Interesse an Sport

Ausbildung

Ausbildung als Einzelhandelskauffrau/-mann

Jobbeschreibung

Für unseren Shop im Herzen Oberstdorfs sind wir auf der Suche nach neuen Kolleg*innen, die Lust haben, mit uns Kundenbindung neu zu denken. Bist du ein Customer Success Specialist oder möchtest es werden? Willst du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen, bist bereit, unsere Kunden freundlich und zuvorkommend zu beraten, das richtige Produkt aus unserem umfangreichen Sortiment auszuwählen – im Shop vor Ort, am Telefon oder per E-Mail im Onlineshop? Du bist freundlich, fleißig, zuverlässig und legst großen Wert auf kollegiales Arbeiten?

Werde Teil unseres ALPTRAUM-Teams und bringe uns mit deiner Tatkraft und deinen Ideen weiter voran.

Unsere Marke ALPTRAUM wird in Oberstdorf designt und vor Ort in unserem außergewöhnlichen Laden sowie im Online-Shop verkauft. Außerdem finden unsere Kunden in unserem umfangreichen Activewear-Sortiment, was das Sportler- und Boarderherz begehrt, z.B. von Burton, Volcom, Roxy, Thrasher, Stance, Arcade, Oakley, Evoc, Fox,...

Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehst ihnen bei allen Fragen zur Seite.
• Du füllst selbständig Ware nach und schaffst Ordnung im Shop.
• Du hast Freude daran, Pakete für Kunden zu packen, und antwortest gern auf Nachfragen per Mail oder Telefon.
• Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen, um neue Produkte zu entwickeln und Kunden zu gewinnen.

Qualifikation

• Eine Ausbildung als Einzelhandelskauffrau/-mann ist hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.
• Quereinsteiger sowie Berufsanfänger sind bei uns herzlich willkommen.
• Interesse an unserem Warensortiment ist sehr wichtig.
• Deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.
• Englisch oder andere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Freude am Biken, Snowboarden, Tourengehen oder Sport allgemein sind ebenfalls Pluspunkte.

Benefits

• Arbeiten in einer der schönsten Gegenden der Alpen, in einem jungen, sportbegeisterten Team mit sehr guter Bezahlung.
• Die Möglichkeit, deine Ideen im Unternehmen einzubringen und aktiv an Produkt- und Kundenentwicklung mitzuwirken.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und die Chance, gemeinsam mit ALPTRAUM zu wachsen.
• Ein Team aus hochmotivierten Kollegen in einem dynamischen Betrieb.
• Start-up Feeling, flache Hierarchien und Out-of-the-Box-Denken.

ALPTRAUM ist der Place to work and shop im Allgäu, und du bist das ergänzende Puzzlestück bei uns im ALPTRAUM-Team.