Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht motivierte Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung in Berlin. Die Rolle umfasst die Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat sowie die aktive Mitgestaltung des Kundenservices. Die Kandidaten sollten ein starkes Interesse an technischen Themen mitbringen und bereit sein, in Schichten und am Wochenende zu arbeiten. Eine unbefristete Anstellung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Unterstützende Einarbeitungsphase

Jobticket & Bikeleasing

Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Möglichkeit auf Homeoffice

Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Spaß am Austausch.
• Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenendarbeit.
• Interesse an technischen Produkten.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
• Unterstützung bei Fragen zu den Produkten.
• Aktive Mitgestaltung des Kundenservices.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Interesse an technischen Produkten

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung (m/w/d) in Berlin! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus und du bringst Begeisterung für technische Themen mit?

Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung (m/w/d)!

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im IT-Bereich auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Berlin.

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Unterstützende Einarbeitungsphase
• Jobticket & Bikeleasing
• Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Möglichkeit auf Homeoffice
• Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten u.v.m.

Deine Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Du unterstützt bei Fragen rund um unsere Produkte
• Du gestaltest den Kundenservice aktiv mit
• Du koordinierst dich mit anderen Abteilungen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen

Dein Profil

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Spaß am Austausch
• Interesse an technischen Produkten
• Bereitschaft für Schichtarbeit zwischen 8 und 22 Uhr sowie Wochenendarbeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb\"Deutschlands Beste Arbeitgeber\"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.