MITARBEITER IN DER PATIENTENKOMMUNIKATION (M/W/D)

CARDIOLOGICUM HAMBURG; Hamburg; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket

Kita-Gutschein

Dienstradleasing

Jahressonderzahlungen

Job summary

Cardiologicum Hamburg sucht eine/n Mitarbeiter/in in der Patientenkommunikation (m/w/d) am Standort Hamburg-Wandsbek. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Betreuung von Patientinnen und Patienten, die Terminvergabe sowie das E-Mail-Management.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, bringen erste Berufserfahrung in der telefonischen Kommunikation mit, haben gute Deutschkenntnisse und sichere PC-Kenntnisse. Ein Nachweis der Masernimmunität ist erforderlich.

Qualifications

• Erste Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Empathischer Ansprechpartner:in für Patientinnen und Patienten
• Nachweis der Masernimmunität bzw. Masernschutzimpfung erforderlich

Responsibilities

• Telefonische Betreuung von Patientinnen und Patienten
• Aktives Kontaktieren von Patientinnen und Patienten
• Telefonische Terminvergabe und -planung für unsere Standorte
• Telefon- und E-Mail-Management

Skills

Telefonische Kommunikation

MS Office

Deutsch (Wort/Schrift)

Empathie

Kundenservice

Education

Masernimmunität/Nachweis

Tools

MS Office

Job description

Freie Stelle im cardiologicum Hamburg

Mitarbeiter in der Patientenkommunikation (m/w/d)

BIST AUCH DU EIN HERZENSRETTER ? – DANN VERSTÄRKE UNSER TEAM DES CARDIOLOGICUMS HH

Medizin mit . Das Cardiologicum bietet eine der größten kardiologisch und angiologischen Gemeinschaftspraxen Deutschlands, in denen wir Herz- und Gefäßmedizin auf höchstem Niveau praktizieren. Unsere 150 Mitarbeiter:innen und 50 Ärzt:innen versorgen unsere Patient:innen an unserem Hauptstandort Wandsbek sowie unseren Praxisniederlassungen in Harburg, Altona und Winterhude.

Standort

Hamburg - Wandsbek (Kardiologie)

Arbeitszeit

Teil- oder Vollzeit

Eintrittsdatum

ab sofort

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Patientenanfragen, aktives Kontaktieren von Patient:innen
• Telefonische Terminvergabe und -(um)planung für unsere Standorte
• Telefon- und E-Mail-Management

Was wir erwarten

• Erste Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation, idealerweise bringen Sie medizinische Grundkenntnisse mit
• Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office setzen wir voraus
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind für unsere Patient:innen und deren Angehörige ein empathischer Ansprechpartner:in und haben ein gutes Gespür für deren Bedürfnisse
• Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der Masernimmunität/Masernschutzimpfung notwendig

Was wir bieten

Branche mit Zukunft

• Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz. Werden Sie Herzensretter in einer stabilen und krisensicheren Unternehmen mit modernster Technik und Arbeitsgeräten
• Wertschätzendes Miteinander und offener Wissens-/Erfahrungsaustausch
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir sind immer am Puls der medizinischen Möglichkeiten

Benefits

• Wir schätzen Ihre Arbeit. Dies zeigen wir Ihnen mit einer fairen Vergütung. Außerdem genießen Sie finanzielle Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket, Jahressonderzahlungen, Kita-Gutschein, Dienstradleasing
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Sie begeistern passende und neue Herzensretter für uns und wir belohnen dies mit einer Prämie
• Profitieren Sie von einer Vielzahl von Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits

Freiräume und Regeneration

• Bis zu 30 Tage Urlaub/Jahr
• Damit Sie sich auch körperlich wohlfühlen, bieten wir Ihnen Zugang zur Plattform "wellhub" und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft
• Ganz wie es in Ihr Leben passt haben Sie bei uns die Möglichkeit in Voll- und Teilzeit zu arbeiten. Der Einsatzort in unseren Praxen kann flexibel sein - muss er aber nicht. Sie entscheiden gemeinsam mit uns!
• Keine Wochenendarbeit
• Zentrale Praxislage mit Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten direkt vor Ort

Kontakt

Cardiologicum Hamburg GbR

Personalabteilung

Frau Miriam Bremer & Frau Louisa Jochimski

Schlossstraße 12

22041 Hamburg

Tel.: [phone] oder -4114