Mitarbeiter/in BACKOFFICE

Sagenta GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Fahrgeldzuschuss

24 Tage Urlaub

Weihnachtsfeiern und Mitarbeiterevents

Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeits

Job summary

Sagenta GmbH sucht im Hauptsitz Marienfelde eine engagierte Backoffice-Kraft in Vollzeit/Teilzeit. Du übernimmst die Kommunikation mit Kunden per Mail und Telefon, bearbeitest Anfragen, nimmst Aufträge entgegen und unterstützt den Geschäftsführungsassistenten in der Büroorganisation.

Du bringst kaufmännische Ausbildung und eine serviceorientierte Haltung mit. In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams, erhältst eine faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten mit Kernzeiten und

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung, gerne mit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/-beratung.
• Gute MS-Office Kenntnisse.
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.
• Zuverlässige, zielorientierte, strukturierte und teamfähige Arbeitsweise.
• Idealerweise Kenntnisse zu Reise-Equipment wie Koffer/Rucksäcke oder Interesse daran.

Responsibilities

• Kommunikation mit Kunden per Mail und Telefon.
• Bearbeitung von Anfragen/Anliegen.
• Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung.
• Unterstützung des Geschäftsführungsassistenten in der Büroorganisation.
• Unterstützung in Versand- und Retourabwicklung.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Kundenbetreuung

MS Office

Serviceorientierung

Telefonie

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Reisegepäck-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Pack jetzt Deine Chance und werde Teil unseres Teams!

Im Bereich

BACKOFFICE in Vollzeit/Teilzeit

zeigst Du (M/W/D) Deine eigenständige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich?

Dein Background und Deine Talente sind:

• Kaufmännische Ausbildung, gerne mit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/-beratung
• gute MS-Office Kenntnisse
• hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
• zuverlässige, zielorientierte, strukturierte und teamfähige Arbeitsweise
• Idealerweise verfügst Du über Fachwissen zu Reise-Equipment wie Koffer/Rucksäcke oder hast reges Interesse daran, Dich schnell in dieses Metier einzuarbeiten

Im Backoffice in unserem Hauptsitz in Marienfelde bist Du das Sprachrohr und die Seele unseres Serviceangebots. Eine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit zeichnen Dich aus. Bei Termindruck und höherer Belastung bleibst Du ruhig, behältst stets den Überblick und findest auch bei schwierigen Kunden und Anfragen die richtigen Worte und den richtigen Ton. Deine Position und Dein Handeln sind entscheidende Faktoren, die den Erfolg von HAUPTSTADTKOFFER vorantreiben.

Du übernimmst

• Kommunikation mit Kunden per Mail und Telefon
• Bearbeitung von Anfrage/Anliegen
• Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
• Unterstützung des Geschäftsführungsassistenten in der Büroorganisation
• Unterstützung in der Versand- und Retourabwicklung

Die Sagenta GmbH ist mit der Marke HAUPTSTADTKOFFER seit über 10 Jahren international erfolgreich. Mit Koffer und Reisegepäck in top Qualität, so bunt und vielfältig wie unsere Hauptstadt, möchten wir die Gepäckbranche auch mit den neuen Marken blnbag und suitline weiter revolutionieren.

Als Teil des Teams bietet Dir die Sagenta GmbH flache Hierarchien, Perspektiven, einen sicheren Arbeitsplatz sowie einen vielseitigen und flexiblen Arbeitsbereich in einem stark wachsenden Unternehmen. Außerdem:

• Faire und leistungsgerechte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit
• Zu Beginn 24 Tage Urlaub, steigend mit Zugehörigkeit
• Fahrgeldzuschuss
• Weihnachtsfeiern und Mitarbeiterevents
• Eventuelle Überstunden werden als Freizeit oder bezahlt vergütet

Du siehst Dich schon in dieser Schlüsselposition und möchtest Teil eines coolen Teams werden?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.