Mitarbeiter:in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d) in der Autovermietung

Germany Avis Budget Autovermietung GmbH & Co.KG, Germany; Lübeck; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

Avis Budget Group in Lübeck sucht ab sofort auf geringfügiger Basis eine/n flexible/n Mitarbeiter:in im Bereitschaftsdienst. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört, nach Schließung der Station, telefonisch Kundinnen in Notfällen zu unterstützen, sowie bei Autopannen einen Mietvertrag für das Tauschfahrzeug zu erstellen.

Je nach Bedarf bringen Sie das neue Fahrzeug vorbei oder führen den Fahrzeugtausch durch, weisen Kunden in die Fahrzeugtechnik ein und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Qualifications

• Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute Englischkenntnisse.
• Gültiger Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Nach Schließung der Station sind Sie per Telefon für Kundinnen in Notfällen erreichbar.
• Im Falle einer Autopanne oder eines Verkehrsschadens erstellen Sie vor Ort einen Mietvertrag für das Tauschfahrzeug.
• Je nach Notwendigkeit bringen Sie dem Kunden das neue Fahrzeug vorbei oder vollziehen den Fahrzeugtausch in der Station.
• Bei Bedarf weisen Sie ihn in die Fahrzeugtechnik ein.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Job description

Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Zur Abdeckung unseres 24-Stunden Services an unserer Vermietstation in Lübeck suchen wir ab sofort auf geringfügiger Basis eine/n flexible/n Mitarbeiter:in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Nach Schließung der Station sind Sie per Telefon für unsere KundInnen in Notfällen erreichbar
• Im Falle einer Autopanne oder eines Verkehrsschadens erstellen Sie vor Ort für das Tauschfahrzeug einen Mietvertrag
• Je nach Notwendigkeit bringen Sie dem Kunden das neue Fahrzeug vorbei oder vollziehen den Fahrzeugtausch in der Station
• Bei Bedarf weisen Sie ihn dabei in die Fahrzeugtechnik ein

Zu welchen Zeiten brauchen wir Sie:

• Der Bereitschaftsdienst ist grundsätzlich für folgende Zeiten vorgesehen:
• Werktags von 16 Uhr bis 08 Uhr am Folgetag sowie samstags ab 10 Uhr bis montags 08 Uhr
• An mindestens 7 Tagen im Monat stehen Sie uns innerhalb dieser Zeiten für den Bereitschaftsdienst zur Verfügung
• Daneben unterstützen Sie uns an mindestens zwei Tagen im Monat bei der Fahrzeugaufbereitung

Das sollten Sie mitbringen:

• Gültiger Führerschein, Klasse B
• Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden
• Kommunikationsfähigkeit und Servicebereitschaft
• Gute Englischkenntnisse
• Absolute Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Teamorientierung
• Technisches Grundverständnis

Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany

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