Mitarbeiter:in Auftragsbearbeitung (m/w/d) - Vertrieb Innendienst in Teilzeit 20 Std.

Byodo Naturkost GmbH; Mühldorf a. Inn; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Byodo sucht eine engagierte Kraft für die Auftragsbearbeitung im Vertrieb. Sie bearbeiten nationale und internationale Aufträge von der Bestellannahme bis zur Fakturierung und unterstützen die Exportabteilung bei Versand- und Zollpapieren.

Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeiten auftragsbezogene Reklamationen und arbeiten aktiv in Projekten mit. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, sehr gute Deutsch- und

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss.
• Idealerweise Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung mit Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Excel-Kenntnisse und ERP-Anwenderkenntnisse.
• Organisations- und Teamfähigkeit sowie Serviceorientierung.

Responsabilités

• Verantwortliche Auftragsbearbeitung von Bestellung bis Fakturierung.
• Unterstützung der Exportabteilung bei Versand- und Zollpapieren.
• Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich; Reklamationen bearbeiten.
• Aktive Teilnahme an Projekten und Beitrag von Ideen.
• Allgemeine Büroarbeiten in der Vertriebsabteilung.
• Teamunterstützung und Vertretung bei Bedarf.

Connaissances

Auftragsbearbeitung

Kundenkontakt

Organisationstalent

Teamarbeit

Kommunikationsstärke

MS Office

ERP-Systeme

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

ERP-Systeme

Description du poste

Was erwartet Dich?

• Du bearbeitest verantwortungsvoll und qualifiziert die Aufträge unserer nationalen und internationalen Kunden in allen Vertriebssparten, von der Bestellannahme bis zur Fakturierung.
• Du unterstützt die Exportsparte in der Erstellung notwendiger Versand- und Zollpapiere.
• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich hinsichtlich laufender Aufträge und bearbeitest auftragsbezogene Reklamationen.
• Du nimmst aktiv an Projekten teil und bringst Deine Fähigkeiten und Ideen ein.
• Im Rahmen der Vertriebsabteilung führst Du allgemeine Büroarbeiten aus.
• Du unterstützt und vertrittst, wenn nötig, im Team.

Darauf freuen wir uns!

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss.
• Idealerweise verfügst Du über einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung mit Kundenkontakt.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch weitere Fremdsprachen.
• Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket (insbesondere Excel) und kannst fundierte ERP-Anwenderkenntnisse vorweisen.
• Du bist ein Organisationstalent und arbeitest gerne im Team.
• Mit deiner selbstständigen, strukturierten Arbeitsweise sowie ausgeprägter Kommunikationsstärke und Serviceorientierung trägst du zum Unternehmenserfolg bei.

Wir bieten mehr als nur einen Job!

• Wir arbeiten in hellen, großzügigen Büroräumen in einem innovativen Gebäude, das moderne Architektur mit Wohlfühlatmosphäre verbindet.
• Dich erwarten flache Hierarchien und ein Miteinander, in dem sich über alle Ebenen hinweg auf Augenhöhe begegnet wird und Ideen und Beiträge wertgeschätzt werden.
• Du wirst Teil eines werteorientierten Familienunternehmens, das ökologische, soziale und wirtschaftliche Verantwortung in seinem täglichen Handeln berücksichtigt.
• Wir legen viel Wert auf eine persönliche & fachliche Weiterentwicklung, beginnend mit einem gründlichen Onboarding, hin zu Weiterbildung und individueller Förderung in einer modernen Führungskultur.
• Du hast die Option, flexibel bis zu zweimal wöchentlich mobil zu arbeiten.
• Ein gesunder Lebensstil ist für uns Priorität, aus diesem Grund übernehmen wir monatlich 90 € Deines Einkaufs im ansässigen Bio-Laden "Feinsinn" und bezuschussen das Mittagessen aller Mitarbeiter in unserer hauseigenen Kantine.
• Neben zahlreichen Maßnahmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements hast Du die Möglichkeit, Dir über unseren Partner Eurorad ein Dienstrad zu leasen.
• Tee und Kaffee in Premium-Qualität sind für uns selbstverständlich und stehen in unserer Kaffeeküche mit Gastro-Ausstattung jederzeit zur Verfügung.
• Der Teamgedanke steht bei uns an oberster Stelle, deshalb laden wir jährlich zu einer Jahresfeier mit Spitzenkoch und einem Sommerfest mit der ganzen Familie ein.

Über uns

Bio-Produkte, die bedingungslos gut schmecken - das ist seit 1985 unser Anspruch. Als Pionier des Bio-Genusses stehen wir für feinste Premiumprodukte für End- und Großverbraucher aus 100% Bio-Zutaten. Verantwortung übernehmen und ein partnerschaftliches Miteinander sind fest in unserem Firmennamen verankert. Denn Byodo bedeutet frei aus dem Japanischen übersetzt "der gemeinsame Weg", auf dem wir in Zukunft noch mehr Menschen für bewussten Genuss begeistern wollen. Das geht nur gemeinsam - in einer partizipativen, modernen und werteorientierten Unternehmenskultur. Werde ein Teil davon und gestalte die Zukunft aktiv mit!