Mitarbeiter im Versicherungs-innendienst (m/w/d)

Bianca Rauh Versicherungsagentur; Höchberg; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Aufgabengebiet abwechslungsreich

Weiterentwicklung im Versicherungsseg.

Moderne Arbeitsmittel

Attraktive Sozialleistungen

Flexible Arbeitszeiten

Intensive Einarbeitung und Mentoring

Teamorientierte Arbeitskultur

Job summary

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Höchberg sucht Mitarbeiter im Versicherungs-Innendienst (m/w/d) zur telefonischen Kundenbetreuung, Bedarfsanalyse und individuellen Angebotserstellung im Privatkundenbereich. Sie bearbeiten Bestandsvorgänge schriftlich und klären Antrags- sowie Bestandsfragen, während Sie Prozesse optimieren und sich in einem engagierten Team weiterentwickeln.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- und Finanzbereich sowie erste Berufserfahrung

Qualifications

• Telefonische Betreuung von Kunden zu vertragsspezifischen Auskünften.
• Analyse des Kundenbedarfs und Erstellung von individuellen Angeboten im Privatkundenbereich.
• Schriftliche Bearbeitung von Bestandsgeschäftsvorfällen.
• Klärung grundsätzlicher Fragen zu Antrags- und Bestandsbearbeitung.
• Optimierung von Prozessen innerhalb des eigenen Aufgabengebiets.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung zu vertragsspezifischen Auskünften
• Analyse des Kundenbedarfs und Erstellung von individuellen Angeboten im Privatkundenbereich
• Schriftliche Bearbeitung von Bestandsgeschäftsvorfällen
• Klärung grundsätzlicher Fragen zu Antrags- und Bestandsbearbeitung
• Optimierung von Prozessen innerhalb des eigenen Aufgabengebiets

Skills

Telefonische Kundenbetreuung

Kundenbedarfsanalyse

Angebotserstellung Privatkunden

Bestandsvorgänge bearbeiten

Prozessoptimierung

Deutsch fließend

Erste Berufserfahrung Versicherungen

Education

Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen oder Ähnliches

Tools

MS-Office

Job description

Mitarbeiter im Versicherungs‑innendienst (m/w/d)

Unsere Fachagentur in Höchberg ist auf Vorsorge und Absicherung spezialisiert, sowohl für Privatkunden als auch Firmenkunden aller Branchen und freie Berufe. Wir bieten maßgeschneiderte Policen aus einer Hand, und unser besonderes Augenmerk gilt dem Konzept „Frauen beraten Frauen“. Dabei beraten wir sowohl Mütter im Alltag als auch geschäftsführende Frauen mit eigenem Business.

Qualifikationen

• Telefonische Kundenbetreuung zu vertragsspezifischen Auskünften
• Analyse des Kundenbedarfs und Erstellung von individuellen Angeboten im Privatkundenbereich
• Schriftliche Bearbeitung von Bestandsgeschäftsvorfällen
• Klärung grundsätzlicher Fragen zu Antrags- und Bestandsbearbeitung
• Optimierung von Prozessen innerhalb des eigenen Aufgabengebiets
• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen oder Ähnliches
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung in der Versicherungswirtschaft
• Gute Kenntnisse in MS‑Office
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Weiterentwicklung im Versicherungssegment
• Moderne Arbeitsmittel und Tools
• Attraktive Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Intensive Einarbeitung und Mentoring
• Spaß an der Arbeit in einem tollen Team