Mitarbeiter im Service Art of Cryo (m/w/d)

L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG

Hachen

Sur place

EUR 42 000 - 54 000

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14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Top Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Krankenzusatzversicherung

Gesundheitsbudget

Altersvorsorge

Fahrrad-Leasing

VL-Leistungen

Résumé du poste

Die L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG produziert seit 1991 leistungsstarke Kühlanlagen und bietet Wartung, Modernisierung sowie globale Projekte aus einer Hand.

Wir suchen technische Talente für Störungsannahme, telefonischen Support und Vor-Ort-Einsätze, die eigenverantwortlich arbeiten, Kunden schulen und Stammdaten im Ticketsystem pflegen. Wenn Sie sich durch Zuverlässigkeit, Organisationstalent und gutes IT-Verständnis auszeichnen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifications

Technische Ausrichtung und technisches Verständnis sind wünschenswert.
Englische Sprachkenntnisse helfen bei der Kommunikation.
Gutes IT-Verständnis im Service- und Supportbereich ist von Vorteil.
Eigenständiges Arbeiten und Zuverlässigkeit sind erwünscht.

Responsabilités

Telefonische Störungsannahme für AOC-Produkte.
Support bei Fehlern und Störungen übernehmen.
Zusammenarbeit mit Service-Team bei Kältestörungen.
Störungen beim Kunden ggf. eigenständig vor Ort beheben.

Connaissances

Technische Versiertheit

Elektro-Erfahrung

Englischkenntnisse

IT-Verständnis

Eigenverantwortung

Verlässlichkeit

Description du poste

Wir produzieren als Traditionsunternehmen seit 1991 leistungsstarke und qualitativ hochwertige Kühlanlagen. Projektierung, Planung, Fertigung, Wartung und Modernisierung kommen von uns aus einer Hand. Umgesetzt von einem ausgezeichneten Mitarbeiterteam, unterstützt mit den bestmöglichen Ausbildungs- und Weiterbildungsmaßnahmen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir uns weiterentwickeln!

Ihre Aufgaben:

Telefonische Störungsannahme für die AOC-Produkte
Telefonischer Support bei Fehlern und Störungen
Zusammenarbeit mit unserem kältetechnischen Service bei Kältestörungen
Eigenständige Behebung der Störungen beim Kunden (Außendienst) bei Bedarf
Stammdatenpflege und Betreuung des Ticketsystems
Schulung der Kunden im Umgang mit Fehlern und Störungen

Ihr Profil:

Sie sind technisch versiert und besitzen idealerweise elektrotechnische Erfahrungen
Gute Englischkenntnisse und IT-Verständnis
Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und organisiert
Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Verlässlichkeit aus

Unser Angebot: