Mitarbeiter im Kundenservice & Vertriebsinnendienst (m/w/d)

meiko Textil GmbH; Schirgiswalde-Kirschau; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Traditionsreiches Unternehmen

Dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Gerechte und faire Vergütung

Kostenfreie Parkplätze und Getränke

Zusammenfassung

meiko Textil GmbH in Kirschau sucht Mitarbeiter im Kundenservice & Vertriebsinnendienst (m/w/d). Sie betreuen Kunden bei der Auftragsabwicklung, erstellen Angebote und unterstützen bei Produktanfragen.

Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und teamorientiert in einem krisensicheren, traditionsreichen Unternehmen mit regionalem Einsatzgebiet. Gerechte Vergütung, flexible familienfreundliche Arbeitszeiten und Parkplätze runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Kundenservice/Vertriebsinnendienst.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert.
• Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bei Auftragsabwicklung und Angebotserstellung
• Support bei Produkt- und Anwendungsfragen
• Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
• Reporting der Auftragsabwicklung und Pflege der Kundendaten im CRM
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Selbständige Arbeitsweise

Teamgeist

Verlässlichkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Sie leben den Dienstleistungsgedanken, guter Service ist für Sie selbstverständlich und sind auf der Suche nach einer Anstellung, in der Sie aktiv und verantwortungsbewusst agieren können? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir zählen zu den führenden deutschen Unternehmen im Bereich professionelle Reinigung. Seit 1971 entwickeln wir durchdachte Lösungen für unsere Kunden aus Gebäudereinigung, Gesundheitswesen, Hotel- und Gastronomie sowie der Industrie. Unsere Produkte liefern wir in mehr als 50 Länder weltweit. An zwei Standorten in Deutschland produzieren wir anspruchsvolle und zukunftsweisende Textilien mit dem hohen Qualitätsstandard Made in Germany.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Kirschau ab sofort Mitarbeiter im Kundenservice & Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Auftragsabwicklung und Angebotserstellung
• Support bei Fragen zu den Produkten oder zum Anwendungsbereich
• Bearbeitung von Reklamationen und anderer Anliegen
• Reporting der Auftragsabwicklung und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung bzw. mehrjährige praktische und relevante Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich
• Gute Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an selbständiger und strukturierter Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie erweiterte Englischkenntnisse wünschenswert
• Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Was bieten wir Ihnen:

• Traditionsreiches Unternehmen in einer krisensicheren Branche
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für Entwicklung
• familienfreundliche Arbeitszeiten in Tagschicht von Montag bis Freitag
• gerechte und faire Vergütung
• kostenfreie Parkplätze und Getränke (Wasser, Tee)