Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Interhyp Gruppe; Berlin; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Pluxee-Benefit Card

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket

JobRad

Urlaubstage 30

Sabbaticals

Weihnachts- & Silvesterfreie Tage

Job summary

Interhyp Gruppe in Berlin sucht Mitarbeiter im Kundenservice, der telefonisch berät und Kundinnen und Kunden vom ersten Kontakt an begeistert.

Du arbeitest flexibel in Voll- oder Teilzeit, profitierst von hybriden Arbeitszeiten, Zuschüssen und Weiterbildungen und trägst aktiv zum Unternehmenserfolg bei. Du erhältst 30 Urlaubstage, Bonusmöglichkeiten, Deutschlandticket, JobRad, Pluxee Card sowie betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich z.B. Bankkaufmann, Versicherungskaufmann, Immobilienkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung.
• Kenntnisse im Bereich Baufinanzierung oder Kreditgeschäft sowie Sachkunde gemäß 34i GewO.
• Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Beratungs-Power mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Empathie, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Zahlen.

Responsibilities

• Du begleitest unsere Kund*innen auf dem Weg zu ihrer Traumimmobilie.
• Deine Leidenschaft und Begeisterung für die Beratung sind sofort spürbar.
• Du unterstützt unsere Finanzberater*innen durch deinen individuellen Beitrag.
• Dein freundliches und kompetentes Engagement hilft uns, weiter zu wachsen und Marktführer zu bleiben.

Skills

Beratungs-Power

Empathie

Kommunikationsstärke

Zahlenaffinität

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich

Job description

Starte bei uns in der Kundenbetreuung durch.

Du hast eine Leidenschaft für telefonische Beratung? Dann kannst du diese bei uns uneingeschränkt entfalten: Begeistere unsere Kundinnen und Kunden beim ersten Kontakt mit uns, trage zu unserer Arbeitsqualität, die mehrfach ausgezeichnet wurde, bei und profitiere von vielen Entwicklungschancen.

Das erwartet dich bei uns:

• Du begleitest unsere Kund*innen auf dem Weg zu ihrer Traumimmobilie.
• Deine Leidenschaft und Begeisterung für die Beratung sind sofort spürbar.
• Du unterstützt unsere Finanzberater*innen durch deinen individuellen Beitrag.
• Dein freundliches und kompetentes Engagement hilft uns, weiter zu wachsen und Marktführer zu bleiben.

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich z.B. als Bankkaufmann, Versicherungskaufmann, Immobilienkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung.
• Kenntnisse im Bereich Baufinanzierung oder Kreditgeschäft sowie Sachkunde gemäß 34i GewO.
• Dich zeichnet eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise aus und durch deine Einsatzbereitschaft, deine Beratungs-Power mit flexiblen Arbeitszeiten zu kombinieren, trägst du aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
• Deine Empathie und Kommunikationsstärke bringst du erfolgreich in die Kundengespräche ein und deine Freude am Umgang mit Zahlen runden dein Profil ab.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir setzen auf Vielfalt und freuen uns über Bewerber*innen jeglichen Geschlechts, Alters, Nationalität und ethnischer Herkunft, Lebensweise oder körperlicher und geistiger Fähigkeiten.

Vergütung & Zusatzleistungen

Neben einem wettbewerbsfähigen Fixgehalt und einer Erfolgsbeteiligung profitieren Top Performer bei uns von der Chance auf bis zu zwei zusätzliche Monatsgehälter. Außerdem erhältst du unsere Pluxee-Benefit Card (40€ monatlich), Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten sowie eine betriebliche Altersvorsorge (600€ jährlich + Zuschuss).

Flexibilität & Auszeit

Freue dich auf ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, das dir ermöglicht, beruf und Privatleben optimal zu verbinden. Du kannst in Voll- oder Teilzeit arbeiten und hast die Möglichkeit, bis zu 30 Tage pro Jahr im EU-Ausland zu arbeiten. Darüber hinaus bieten wir dir 30 Urlaubstage sowie zusätzlich freie Tage an Weihnachten und Silvester. Sabbaticals von bis zu sechs Monaten sind ebenfalls möglich.

Mobilität

Wir unterstützen dich dabei, bequem und nachhaltig zur Arbeit zu kommen – mit Zuschüssen für umweltfreundliche Verkehrsmittel wie das Deutschlandticket (für nur 31,85€/Monat) oder ein JobRad (bis zu 180€/Jahr).

Weiterentwicklung

Mit zahlreichen Online-Kursen, individuell gestalteten Karrierepfaden und gezielten Weiterbildungsangeboten fördern wir deine persönliche und fachliche Entwicklung.

Mentoring-Programme sowie spezielle Entwicklungsprogramme für Führungskräfte helfen dir, dein Potenzial voll auszuschöpfen.

Gesundheit & Wohlbefinden

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Wir bieten dir vielfältige Angebote – von Sportmöglichkeiten über Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu Programmen zur psychologischen Unterstützung.

Ergänzt wird das Angebot durch Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse sowie spezielle Leistungen für Eltern.

Vergünstigungen bei Interhyp

Als Mitarbeiter*in sowie auch deine Familie und Bekannte profitierst du von vergünstigten Konditionen bei Baufinanzierungen über die Interhyp AG.

Familienfreundlichkeit

Wir unterstützen dich aktiv in allen Lebensphasen: Mit 4 Wochen Sonderurlaub zum Familienstart sowie 5 zusätzlichen Kind-krank-Tagen pro Jahr und Kind – selbstverständlich bei voller Lohnfortzahlung.

Kultur & Miteinander

Unsere Unternehmenskultur lebt von Offenheit, Zusammenhalt und echtem Austausch. Regelmäßige Firmen- und Teamevents sowie die beliebten wöchentlichen Kuchen-Traditionen schaffen Raum für Begegnungen, Vernetzung und gemeinsame Erfolge.