Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d)

GoHiring GmbH

Friedrichshafen

Presencial

EUR 28.000 - 36.000

Jornada completa

Hace 9 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Überdurchschnittliches Gehalt

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Mitarbeiter-Referral-Programm

Betriebliche Altersvorsorge

private Zusatzkrankenversicherung

eGym Wellpass

Vielfältige Trainings- & Entwicklungsm

Firmenwagen & Smartphone

JobRad-Leasing

Coole Team- & Firmenevents

Descripción de la vacante

Hammer Heizungsbau GmbH in Friedrichshafen sucht Sie als Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d). Als Dreh- und Angelpunkt telefonischer Anfragen koordinieren Sie Termine, betreuen Kunden freundlich und sorgen für reibungslose Abläufe im Betrieb.

Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und unterstützen Monteure sowie das Team. Wir bieten unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen.

Formación

Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon.
Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten.
Zuverlässig, eigenverantwortlich und behält auch in stressigen Situationen den Überblick.
Teamgeist und kollegiale Zusammenarbeit werden erwartet.

Responsabilidades

Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon und betreust unsere Kunden freundlich und professionell.
Du koordinierst und planst Termine zuverlässig und behältst dabei alle Abläufe im Blick.
Du unterstützt unsere Monteure organisatorisch und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf.
Du arbeitest strukturiert und stellst sicher, dass keine Anfrage und kein Termin untergeht.
Du bewegst Dich sicher in einem modernen, digital organisierten Arbeitsumfeld und nutzt die vorhandenen Systeme effizient.

Conocimientos

Freundliches Auftreten am Telefon

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Teamgeist

Descripción del empleo

Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d)

88046 Friedrichshafen Festanstellung Veröffentlicht: 16.10.2026

Das bekommst Du

Sicher & entspannt: Unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub
Fair bezahlt: Überdurchschnittliches Gehalt plus Weihnachts- & Urlaubsgeld
Empfehlen lohnt sich: Prämie über unser Mitarbeiter-Referral-Programm
Gut abgesichert: Betriebliche Altersvorsorge und private Zusatzkrankenversicherung
eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten
Weiterkommen leicht gemacht: Vielfältige Trainings- & Entwicklungsmöglichkeiten
Top ausgestattet: Firmenwagen & Smartphone gehören bei uns einfach dazu
Nachhaltig mobil: JobRad-Leasing
Gemeinsam feiern: Coole Team- & Firmenevents

Deine zukünftige Rolle

Manche nennen es Telefonzentrale und Terminplanung – für Dich ist es der Dreh- und Angelpunkt eines funktionierenden Betriebs. Du behältst den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, koordinierst Abläufe mit Ruhe und Struktur und sorgst dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Für Dich bedeutet das:

Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon und betreust unsere Kunden freundlich und professionell.
Du koordinierst und planst Termine zuverlässig und behältst dabei alle Abläufe im Blick.
Du unterstützt unsere Monteure organisatorisch und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf.
Du arbeitest strukturiert und stellst sicher, dass keine Anfrage und kein Termin untergeht.
Du bewegst Dich sicher in einem modernen, digital organisierten Arbeitsumfeld und nutzt die vorhandenen Systeme effizient.

Dein Profil

Du überzeugst durch ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon.
Du verfügst über ausgeprägtes Organisationstalent und arbeitest strukturiert.
Du bist zuverlässig, arbeitest eigenverantwortlich und behältst auch in stressigeren Situationen den Überblick.
Du bringst Teamgeist mit und unterstützt Deine Kollegen aktiv im Arbeitsalltag.

Über uns

Willkommen bei Hammer Heizungsbau! Die Hammer Heizungsbau GmbH ist ein Partnerbetrieb der HomeServe Deutschland. Ausgezeichnet mit dem Kununu Top Company Siegel 2026. Wir sind ein Unternehmen mit Tradition und seit 80 Jahre für unsere Kunden unterwegs. Wir haben unseren Sitz in Friedrichshafen am Bodensee. Unser Team ist kompetenter Ansprechpartner rund um die Themen Heizung, Energie und Gebäudetechnik. Wir entwickeln zukunftsfähige regenerative Heizkonzepte, beraten zu Fördermöglichkeiten und bieten unseren Kunden zuverlässige Wartungs- und Servicedienstleistungen. Jeder im Team soll sich bei der Hammer Haustechnik wohlfühlen. Es ist die Freude an der Leistung und des Engagements sowie die Wertschätzung durch die Kollegen und Kunden, die einen abends glücklich nach Hause begleitet. Möchtest Du Teil eines Teams zu werden, das das füreinander einsteht, in dem die Meinung jedes einzelnen zählt, und das einem langfristige Perspektiven bietet? Dann komm jetzt zu uns!

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