Mitarbeiter im Innendienst /m/w/d)

WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG; Oldenburg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Strukturiertes Onboarding

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Firmenfitness

Bike Leasing

Job summary

WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG in Meppen sucht eine motivierte Fachkraft im technischen Kundendienst. Sie koordinieren unsere Service-Techniker, sorgen dafür, dass in den Service-Bereichen alles reibungslos läuft und sind die Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.

Sie nehmen Kundendienstaufträge entgegen, terminieren sie und planen die Einsätze. Wir bieten strukturierte Einarbeitung, Weiterbildung, flexible Arbeitskultur, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge,

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im technischen Kundendienst ist ein Plus, aber kein Muss.
• Sie gehen offen auf Menschen zu und telefonieren gern mit Kunden.
• Sie arbeiten strukturiert und behalten den Überblick bei mehreren Aufgaben.

Responsibilities

• Sie koordinieren unsere Service-Techniker und stellen reibungslose Abläufe in den Service-Bereichen sicher.
• Sie sind Ansprechperson für unsere Kunden und beraten rund um unsere Service-Dienstleistungen.
• Sie nehmen Kundendienstaufträge entgegen, terminieren sie und planen die Einsätze.

Skills

Kundenbetreuung

Koordination

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Freu dich auf folgende Aufgaben

• Du koordinierst unsere Service-Techniker und sorgst dafür, dass in den Service-Bereichen alles reibungslos läuft
• Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und berätst sie rund um unsere Service-Dienstleistungen
• Du nimmst Kundendienstaufträge an, terminierst sie und planst die Einsätze

Damit kannst du uns überzeugen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
• Erfahrung im technischen Kundendienst ist ein Plus, aber kein Muss
• Du gehst offen auf Menschen zu und telefonierst gern mit Kunden
• Du arbeitest gern strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Du packst Dinge an und hast Lust, dazuzulernen

Das bieten wir dir

• Ein strukturiertes Onboarding und echte Weiterbildung: Wir nehmen uns Zeit für deine Einarbeitung und schulen dich danach regelmäßig weiter, intern wie extern, damit du dich fachlich entwickeln kannst
• Raum zum Mitgestalten: Wer Abläufe verbessern und eigene Ideen einbringen will, findet bei uns offene Türen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen, das langfristig denkt
• 30 Urlaubstage und eine 5-Tage-Woche für eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben
• Elektronische Zeiterfassung, damit Überstunden nicht untergehen, sondern erfasst und ausgeglichen werden
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte, Firmenfitness und Bike-Leasing

Bewerbungsanschrift

• WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG
• Felix Sundag
• Industriestraße 14
• 49716 Meppen
• [e-mail]
• Tel.: [phone]
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