Mitarbeiter im Innendienst für den Bereich Service (m/w/d)

Carl Stahl Süd GmbH; Schwabach; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Homeoffice/Mlexible Arbeitszeit

30 Urlaubstage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bonus für Mitarbeitervorschläge

Job summary

Carl Stahl Süd GmbH in Nürnberg sucht Sie als Mitarbeiter im Innendienst für den Bereich Service (m/w/d). Sie übernehmen allgemeine vertriebsinnendienstliche Tätigkeiten wie Angebotserstellung, -verfolgung, Auftragseingabe und Faktura sowie die Organisation von Servicedienstleistungen.

Zusätzlich unterstützen Sie administrative Aufgaben wie Einsatzplanung der Service-Techniker und die Verwaltung von Stundenbelegen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Interesse an technischen Themen und Services.
• Selbstständiges, strukturiertes und kundenorientiertes Handeln.

Responsibilities

• Angebotserstellung für Dienstleistungen und Ersatzteile.
• Angebotsverfolgung und Auftragseingabe.
• Faktura und Abrechnungsvorgänge bearbeiten.
• Organisation von Servicedienstleistungen und Einsatzplanung.
• Support der digitalen Plattformen (WebShop, Service Portal) und Telefondienst.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Eigenverantwortung

Technisches Interesse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Job description

Die Unternehmensgruppe Carl Stahl ist heute mit 70 Standorten und über 1.700 Mitarbeitern einer der Weltmarktführer bei Produkten und Dienstleistungen im Bereich der Seil-, Hebe- und Sicherheitstechnik sowie Seillösungen für die Bereiche Technocables und Architektur. Das fundierte Know-how und die Motivation der Mitarbeiter leisten hierzu einen wertvollen Beitrag.

Standort: Nürnberg, Verfügbarkeit: ab sofort

Mitarbeiter im Innendienst für den Bereich Service (m/w/d)

Aufgaben

Allgemeine vertriebsinnendienstliche Tätigkeiten:

• Angebotserstellung für Dienstleistungen und Ersatzteile
• Angebotsverfolgung
• Auftragseingabe
• Faktura
• Organisieren von Servicedienstleistungen

Allgemeine administrative Tätigkeiten:

• Einsatzplanung der Service-Techniker
• Verwaltung und Kontrolle von Stundenbelegen

Betreuung unserer digitalen Plattformen:

• Betreuung und Forcierung WebShop
• Pflege und Betreuung des Service Portals
• Telefonsupport

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• SAP-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit MSOffice
• Interesse für technische Themen
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes Handeln
• Teamfähigkeit und Einsatzfreude

Unser Angebot

• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine ausführliche Einarbeitung & kollegiale Unterstützung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle & Homeoffice
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage
• Sonderurlaube und Sonderzahlungen zu besonderen Anlässen
• Bonus für die erfolgreiche Werbung eines neuen Mitarbeiters

Ein großes Angebot an Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Guthabenkarte zum regionalen Tanken, Einkaufen, Shoppen
• Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken
• JobRad-Leasing
• EGYM Wellpass

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Für erste telefonische Auskünfte steht Ihnen Herr Zimmermann unter der Tel.-Nr. [phone] gerne zur Verfügung.