Mitarbeiter im 2nd-Level Client Management

RSM Ebner Stolz; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Bereich in Stuttgart sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der für die Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets und die Analyse technischer Störungen verantwortlich ist. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Windows-Client-Umfeld sind erforderlich. Der ideale Kandidat sollte auch analytisches Denken, Teamfähigkeit und fließendes Deutsch (mind. C1-Niveau) mitbringen. Zudem werden verschiedene Benefits und ein Mobilitätsbudget angeboten.

Leistungen

Jobrad

Corporate Benefits

Mobilitätsbudget von 100 EUR monatlich

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung.
• Erfahrung im 2nd Level IT-Support.
• Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld.

Aufgaben

• Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets im Client-Management.
• Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Verwaltung und Pflege von Endgeräten.

Kenntnisse

IT-Ausbildung

2nd Level IT-Support

Windows-Client-Umfeld

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Fließendes Deutsch (C1)

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart suchen wir dich!

Worüber freuen wir uns?

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level
• Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld (Windows 11, MS Office, AD, SCCM o.Ä.)
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Anwenderinnen und Anwendern
• Fließendes Deutsch (mind. C1-Niveau)

Freue dich auf großartige Perspektiven in unserem wachsenden Team!

Worum geht es?

Als Mitarbeiter in unserem IT-Team bist du ein zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kolleginnen und Kollegen:

• Du bearbeitest 2nd-Level-Tickets im Bereich Client-Management (Hard- und Software).
• Du analysierst und behebst technische Störungen im Windows-Client-Umfeld.
• Du bist für die Verwaltung und Pflege von Endgeräten verantwortlich.
• Du wirkst bei spannenden IT-Projekten im Client-Umfeld mit und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres Client Managements.

Onboarding

Du sollst dich von Anfang an bei uns wohl fühlen. Unser digitales Onboarding Tool ermöglicht dir einen reibungslosen Start ohne komplizierte Hürden und Fragezeichen im Kopf. So hast du alle Informationen und deine persönlichen Ansprechpersonen mit einem Klick parat. Außerdem steht dir deine Patin bzw. ein Pate mit Rat und Tat zur Seite. Willkommen an Board!

Benefits

Weiterhin kannst du Angebote wie Jobrad und Corporate Benefits (Mitarbeitendenrabatte) wahrnehmen.

Kollegialität

Gemeinsam sind wir stark. Unser innovatives, national agierendes Team betrachtet jeden Kopf als Individuum und schreibt den Teamgedanken groß.

Mobilitätsbudget

Wir stellen dir monatlich 100 EUR brutto zur Verfügung, die du flexibel und nachhaltig für deine Bedürfnisse steueroptimiert einsetzen kannst - ob für den öffentlichen Nahverkehr, Einzeltickets oder das Deutschlandticket.