Mitarbeiter ERP-Systembetreuung und interner First-Level Support (m/w/d)

GLW GmbH; Zaisenhofen; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13 Gehälter/Jah

30 Tage Urlaub

Getränke & Obst frei

Job summary

GLW GmbH in Baden-Württemberg bietet eine spannende Position im ERP-Systembetreuung und First-Level Support. Als Familienunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Maschinen zur Kabelverarbeitung und fertigen hochwertige Elektrokontakte.

Sie betreuen das ERP-System, unterstützen Fachabteilungen, pflegen Daten, erstellen Dashboards, führen Auswertungen durch und schulen Anwender. Zusammenarbeit mit den Fachbereichen ist zentral, um ERP-Anforderungen optimal umzusetzen.

Qualifications

• Erfahrung mit ERP-Systemen und Anwenderunterstützung.
• Freude an Anwendern zu helfen und Inhalte verständlich zu vermitteln.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Responsibilities

• Du betreust unser ERP-System und unterstützt Fachabteilungen bei dessen Anwendung.
• Du verbindest technische Systempflege mit direktem Anwendersupport und der Aufbereitung von Daten.
• Du pflegst und administrierst unser ERP-System.
• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragen und schulst sie im Umgang mit dem System.
• Du erstellst Dashboards (Quickview) und Layouts.
• Du entwickelst unterschiedliche Auswertungen und Berichte.
• Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen und unterstützt sie bei ihren Anforderungen an das ERP-System und die verfügbaren Auswertungen.

Skills

ERP-Systeme

Kundensupport

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Kommunikation

Tools

ERP-System-Administration

Job description

Bewirb dich als Mitarbeiter ERP-Systembetreuung und interner First-Level Support bei GLW.

Bei GLW sind wir ein Team von rund 100 engagierten Kollegen, die gemeinsam innovative Maschinen zur Kabelverarbeitung entwickeln und hochpräzise Elektrokontakte in Serienproduktion herstellen.

Wir sind seit unserer Gründung im Jahr 1986 ein erfolgreiches Familienunternehmen und mittlerweile in der 2. Generation geführt. Unsere hochwertigen Maschinen und Elektrokontakte finden ihren Einsatz in Wallboxen, Schaltschränken, der Luftfahrttechnik und Ampeln weltweit – in Japan sind beispielsweise in 90 % der Ampeln Teile von uns.

Mit über 1.000.000.000 produzierten Elektrokontakten pro Jahr und Vertretungen in über 44 Ländern sind wir international aufgestellt.

Deine Aufgaben

• Du betreust unser ERP-System und unterstützt die Fachabteilungen bei dessen Anwendung.
• Dabei verbindest du technische Systempflege mit direktem Anwendersupport und der Aufbereitung von Daten.
• Du pflegst und administrierst unser ERP-System.
• Du unterstützt die Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragen und schulst sie im Umgang mit dem System.
• Du erstellst Dashboards (Quickview) und Layouts.
• Du entwickelst unterschiedliche Auswertungen und Berichte.
• Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen und unterstützt sie bei ihren Anforderungen an das ERP-System und die verfügbaren Auswertungen.

Dein Profil

• Technisches Verständnis und Interesse an ERP-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit Computersystemen und Anwendungen
• Freude daran, Anwenderinnen und Anwender zu unterstützen und Inhalte verständlich zu vermitteln
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Das bieten wir dir

• Attraktive Vergütung
• 13 Gehälter pro Jahr durch Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Kaffee, Wasser und Obst kostenlos zur freien Verfügung
• 50 €/Monat zusätzlich und steuerfrei durch eine Sachbezugskarte (bei vollständiger Anwesenheit)
• Mobiles Arbeiten möglich
• E-Bike/Fahrrad-Leasing
• Sicherer Arbeitsplatz in attraktivem Unternehmen
• Jeden Tag eine bezuschusste warme Mahlzeit
• Regelmäßige Teamevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeiern
• 24h Unfallversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Unterstützung deiner Fort- und Weiterbildung

Arbeitszeit: 28 - 40 Stunden pro Woche.