Mitarbeiter Customer Service Import See (m/w/d)

PERSONAL TRUST Grosse & Nodop GmbH; Hamburg; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

PERSONAL TRUST Grosse & Nodop GmbH in Hamburg sucht im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Customer Service Import See (m/w/d). Sie steuern Seefracht-Importsendungen, überwachen Transporte und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.

Zu Ihrem Profil gehören eine Ausbildung in Logistik, Kenntnisse der Zoll-/Importprozesse und gute MS-Office-Kenntnisse; Deutsch und Englisch fließend. Die Position bietet eine langfristige Perspektive im internationalen Umfeld.

Qualifications

• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Erfahrung mit internationalen Lieferprozessen und behördlichen Freigabe- und Dokumentationsverfahren.
• Kenntnisse betrieblicher Abläufe im Transport- und Lieferkettenmanagement.

Responsibilities

• Selbstständige Steuerung und Überwachung von Seefracht-Importsendungen entlang des gesamten Transportprozesses
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Importabwicklung sowie der zollrechtlichen Dokumentation
• Steuerung und Bearbeitung von Lagerprozessen im Bereich Warenein- und -ausgang
• Verhandlung, Einkauf und Steuerung von Transportleistungen im nationalen und internationalen Umfeld
• Kontrolle und Buchung von Eingangsrechnungen sowie Unterstützung bei der Erstellung von Monatsauswertungen
• Verantwortung für die Angebotserstellung und die Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen sowie Klärungsfällen
• Umfassende Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg

Skills

MS Office

ATLAS

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Ausbildung im Bereich Logistik, Transport oder Spedition

Tools

ATLAS

Job description

Für unseren Kunden, mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Customer Service Import See (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Steuerung und Überwachung von Seefracht-Importsendungen entlang des gesamten Transportprozesses
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Importabwicklung sowie der zollrechtlichen Dokumentation
• Steuerung und Bearbeitung von Lagerprozessen im Bereich Warenein- und -ausgang
• Verhandlung, Einkauf und Steuerung von Transportleistungen im nationalen und internationalen Umfeld
• Kontrolle und Buchung von Eingangsrechnungen sowie Unterstützung bei der Erstellung von Monatsauswertungen
• Verantwortung für die Angebotserstellung und die Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen sowie Klärungsfällen
• Umfassende Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, Transport oder Spedition
• Erfahrung in der Abwicklung internationaler Lieferprozesse sowie im Umgang mit behördlichen Freigabe- und Dokumentationsverfahren
• Kenntnisse betrieblicher Abläufe im Bereich Transport- und Lieferkettenmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit branchenspezifischer Software z. B. ATLAS
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen