Mitarbeiter Customer Service Frankreich (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Kundenservice sucht einen Mitarbeiter für den Customer Service Frankreich in Düsseldorf. In dieser vielfältigen Rolle beraten Sie französischsprachige Kunden per Telefon, E-Mail und Chat und arbeiten eng mit Vertrieb und Logistik zusammen. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen, multikulturellen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dynamisches Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Customer Service oder Vertrieb von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung französischsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Kundenanfragen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik.
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

Fließende Französischkenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

MS Office

CRM-Systeme

Kundenservice-Erfahrung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Customer Service Frankreich (m/w/d) - Düsseldorf

Im Kundenauftrag suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service Frankreich (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung französischsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Kundenanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service oder Vertrieb von Vorteil
• Fließende Französisch- und Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Unser Kunde bietet:

• Eine spannende Position mit internationaler Ausrichtung
• Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 368391 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0