Mitarbeiter Customer Care / Kundenservice (m/w/d)

OKE Group GmbH; Hörstel; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

13 Monatsgehälter

30 Urlaubstage

Fitnessstudio

Außensportgelände

Mountainbike-Verleih

Fahrradleasing

Betriebsrestaurant

Weiterbildungsangebote

Strukturierte Einarbeitung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Sicherheit

Job summary

OKE Group GmbH in Hörstel sucht Unterstützung im Bereich Zollabwicklung und Kundenschnittstelle. Sie kommunizieren Projektinfos, pflegen Daten und sorgen für termingerechte Abläufe.

Sie arbeiten strukturiert, flexibel und schätzen Teamarbeit, Englischkenntnisse und MS 365. Der Job bietet gute Work-Life-Balance und viele Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung und Zollkenntnisse sind erforderlich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS 365-Anwendungen.

Responsibilities

• Kommunikation mit Kunden bei Projektanfragen.
• Bearbeitung von Kunden- und Projektinformationen.
• Aktualisierung von Projektdaten und Dokumenten.
• Einhaltung von Qualitätsstandards und Terminen.
• Organisation logistischer Abläufe einschließlich Zollabwicklung.
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Humor

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS 365

Job description

Wer sich wohl fühlt, macht einen guten Job und das machen wir bei OKE Spritzgusstechnik nicht nur zum Spaß, sondern für unseren Erfolg: Mit unserem umfassenden Spritzguss-Angebot aus einer Hand unterstützen wir die Automobil-, Möbel- und Elektronikindustrie. Wir sind spezialisiert auf Ein- und Mehrkomponenten-Spritzguss und erfüllen so die unterschiedlichsten Anforderungen unserer Kunden. Und die Zeichen stehen nach wie vor auf Wachstum.

Warum du dich bei uns wohlfühlen wirst:

• Flexible Arbeitszeiten mit der Option für mobiles Arbeiten
• 13 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub
• Eigenes, top ausgestattetes Fitnessstudio „Fitnesswerkstatt“
• Außensportgelände, Mountainbikeverleih, Fahrradleasing
• Gutes Essen, frisch und regional, in unserem Betriebsrestaurant „Schlemmerland“
• Weiterbildungsangebote in unserem „Lernwerk“
• Strukturierte, umfassende Einarbeitung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebsarzt, Physiotherapeut und Friseurin
• Sicherheit eines inhabergeführten, international agierenden Mittelständlers

Darum gehts:

• Kommunikation mit Kunden bei Projektanfragen
• Bearbeitung von Kunden- und Projektinformationen
• Aktualisierung von Projektdaten
• Einhaltung von Qualitätsstandards und Terminen
• Organisation logistischer Abläufe, einschließlich Zollabwicklung
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen
• Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten

Das brauchst du dafür:

• Kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im Bereich Zoll
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in M365-Programmen, sichere Nutzung der Tools
• Offenheit für Neues und ein kühler Kopf in stressigen Situationen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Übernahme von Verantwortung
• Flexibilität und Freude an der Arbeit
• Empathie, Teamgeist und Humor

Die Chance auf gutes Arbeiten und gutes Leben:

„Wir mögen Menschen“ ist der erste Grundsatz unseres Leitbildes. Damit meinen wir alle. Entsprechend freuen wir uns über Bewerbungen jedes Alters oder Geschlechtes sowie jeder Religion, Herkunft oder sexuellen Orientierung. Kurzum: Wir freuen uns darauf, DICH kennenzulernen!

Dein Ansprechpartner ist:
Theresa Lange
OKE Group GmbH
Nobelstr. 7
48477 Hörstel
T [phone]