Mitarbeiter Besucherempfang (m/w/d) - in Teilzeit (50%)

Lindt & Sprüngli Group; Aachen; Hybrid; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Lindt Magic

Flexible Office

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Altersvorsorge und Zusatzversicherunge

Personalrestaurant

Deutschlandticket Zuschuss

Job summary

Lindt & Sprüngli Group in Aachen sucht eine/n Mitarbeiter/in am Empfang (m/w/d) in Teilzeit (50%). Sie empfangen Gäste, Bewerberinnen und Lieferantinnen freundlich, erfassen Besucher digital und organisieren den Ablauf am Empfang.

Externe Anrufe nehmen Sie souverän entgegen und leiten sie gezielt weiter, auch bei hohem Aufkommen. Sie unterstützen den Serviceteil Verbraucherservice, pflegen ein gepflegtes Erscheinungsbild und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – auch als Quereinsteiger:in bist du willkommen
• Erste Erfahrungen am Empfang, an der Rezeption oder im Dienstleistungsumfeld bringen dich voran
• Ein ausgeprägter Servicegedanke, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und sicheres Auftreten gehören zu deinen Stärken

Responsibilities

• Du empfängst Gäste, Kundinnen, Kunden, Bewerberinnen, Bewerber und Lieferantinnen/Lieferanten freundlich und sorgst für den professionellen ersten Eindruck
• Du erfasst Besucher digital, organisierst den Ablauf am Empfang und behältst den Überblick
• Externe Anrufe nimmst du souverän entgegen, leitest sie gezielt weiter und bleibst ruhig
• Du unterstützt den Bereich Verbraucherservice durch sorgfältige Bearbeitung externer Korrespondenz
• Du sorgst mit deinem serviceorientierten Auftreten für einen reibungslosen Empfangs- und Kommunikationsprozess

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Serviceorientiertes Auftreten

MS Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Mitarbeiter Besucherempfang (m/w/d) - in Teilzeit (50%)# This website uses cookies to enhance your browsing experience. By continuing to use this site, you agree to our use of cookies. For more information, please see our **Cookie Policy**# Careers## Mitarbeiter Besucherempfang (m/w/d) - in Teilzeit (50%)Apply: Aachen, Germany: Part time: Posted Today: JR104201Die Premium-Chocolade von Lindt steht weltweit für besonderen Genuss und höchste Qualität. Als führender Hersteller hochwertiger Schokoladenprodukte bietet Lindt einen Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem Team, das mit viel Hingabe und Leidenschaft hinter unserer Marke steht.## # **Das erwartet dich:*** Du empfängst Gäste, Kund:innen, Bewerber:innen und Lieferant:innen freundlich und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck* Besucher:innen erfasst du digital, organisierst den Ablauf am Empfang strukturiert und behältst jederzeit den Überblick* Externe Anrufe nimmst du souverän entgegen, leitest sie gezielt weiter und bleibst auch bei hohem Aufkommen ruhig* Den Bereich Verbraucherservice unterstützt du aktiv durch die sorgfältige Bearbeitung externer Korrespondenz* Mit deinem serviceorientierten Auftreten stellst du einen reibungslosen Empfangs‐ und Kommunikationsprozess sicher # **Das bringst du mit:*** Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen* Erste Erfahrungen am Empfang, an der Rezeption oder im Dienstleistungsumfeld bringst du vorzugsweise mit* Ein ausgeprägter Servicegedanke, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus* Ein gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten gehören zu deinen Stärken* Einen routinierten Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutsch‐ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit Wir freuen uns, wenn du uns deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung mitteilst. Dein Ansprechpartner für diese Position ist Christian Engelhardt (Recruiting Coordinator), der dir bei Fragen gerne unter [phone] zur Verfügung steht. # **Unsere Benefits für dich****Lindt Magic**Wir lieben Chocolade. Du auch? Entdecke unsere zauberhafte Chocoladenwelt* Chocolate Master Class* Freies Chocoladen Guthaben**Lindt Care**Bei uns soll es dir richtig gut gehen! Wir unterstützen dein Wohlbefinden und deine Flexibilität* Urban Sports Club Mitgliedschaft* Flex Office Möglichkeit* Altersvorsorge und Zusatzversicherungen* Personalrestaurant* Projekte im Bereich Nachhaltigkeit und Umwelt* Mobilität: Deutschlandticket Zuschuss**Lindt Academy**Wir fördern dein Talent und begleiten dich bei deiner individuellen Karriere!* Einzigartige Talentprogramme* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten* Coaching & Mentoring**Lindt Community**Knüpfe neue Kontakte und erreiche Großes in der Gemeinschaft. Erhalte exklusiven Zugang zu unseren Lindt Events:* Lindt Sommerfest* Lindt Weihnachtsfeier* Tagungen und Special Events### About usLooking to grow your career in a dynamic, international setting? Join the Lindt & Sprüngli Group!Together, we thrive to achieve our bold ambitions, powered by our purpose and unique culture of community and mutual support – rooted in a proud tradition, yet always evolving to stay ahead and set new standards.Across our diverse local teams, we think globally and act locally – empowering people to grow, take ownership and shape a sustainable future together.We are a responsible “employer of choice” who provides an inspiring people experience. Together, we build trust, drive innovation, and grow – as individuals and as a business.### The Lindt & Sprüngli GroupLindt & Sprüngli has been enchanting the world with chocolate for over 180 years. The long-established Swiss company with its roots in Zurich is a global leader in the premium chocolate category. Lindt & Sprüngli produces quality chocolates today at its 12 factories in Europe and the USA. Its products are sold by 41 subsidiaries and branch offices in around 620 of its own stores as well as via a network of around 100 distributors around the globe.With around 15,500 employees, the Lindt & Sprüngli Group reported sales of CHF 5.92 billion in 2025.Our commitment to contributing to a sustainable tomorrow is a key element driving the company’s actions and ambitions. Since 2008, the Lindt & Sprüngli Farming Program has been our Responsible Sourcing Standard for cocoa.