Mitarbeiter Back-Office – Datenaufbereitung und Auftragsabwicklung (m/w/d)

https:/www.wittmann.de/karriere; Gräfelfing; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Strukturierte Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Zusammenfassung

Die Wittmann Entsorgungswirtschaft GmbH in Gräfelfing sucht eine engagierte Persönlichkeit für das Back-Office-Team. Zu Ihren Aufgaben gehören die Überwachung der Dateneingabe im ERP-System, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen sowie die Prüfung von Rückmeldungen zu Aufträgen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, prüfen Stammdaten auf Vollständigkeit, bearbeiten Reklamationen und erstellen sowie pflegen Anleitungen und Prozessbeschreibungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
• Selbstständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Anwenderkenntnisse mit MS-Office.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Teamgeist sowie die Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2 Niveau).

Aufgaben

• Überwachung und Kontrolle der Dateneingabe in unserem ERP-System.
• Sicherstellung der korrekten Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen.
• Kontrolle der Rückmeldungen von Aufträgen.
• Überprüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit von Kunden- und Auftragsdaten.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Prozessbeschreibungen.
• Optimierung und Standardisierung der Arbeitsprozesse innerhalb des Backoffice.
• Implementierung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-Maßnahmen.
• Kommunikation und Schnittstellenmanagement.

Kenntnisse

ERP-Systeme

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse B2

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Allgemeines

Die Wittmann Entsorgungswirtschaft GmbH ist ein innovatives und mittelständisches Entsorgungsunternehmen, das sich auf nachhaltige Lösungen im Bereich Entsorgung und Kreislaufwirtschaft spezialisiert hat.
Zur Unterstützung unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und gewissenhafte Persönlichkeit, die unser Back-Office-Team am Standort Gräfelfing in den Bereichen Datenaufbereitung und Auftragsabwicklung verstärkt.

Stellenbeschreibung

• Überwachung und Kontrolle der Dateneingabe in unserem ERP-System
• Sicherstellung der korrekten Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Kontrolle der Rückmeldungen von Aufträgen
• Überprüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit von Kunden- und Auftragsdaten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Prozessbeschreibungen
• Optimierung und Standardisierung der Arbeitsprozesse innerhalb des Backoffice
• Implementierung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-Maßnahmen
• Kommunikation und Schnittstellenmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Selbstständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Anwenderkenntnisse mit MS-Office
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Teamgeist sowie die Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2 Niveau)

Unsere Benefits

• Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Eine attraktive Vergütung sowie diverse Sozialleistungen
• Eine strukturierte Einarbeitung, die einen erfolgreichen Start ermöglicht
• Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung
• Eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur ("kurze Wege", Teamevents, etc.)
• Systemrelevanter Tätigkeitsbereich mit hoher Krisensicherheit

Unsere Kontaktdaten

Ansprechpartnerin: Frau Susanne Leichmann
Telefonnummer: 089 854 8639
E-Mail-Adresse:[e-mail]