Mitarbeiter am Kundenempfang / Telefonist / Kundenbetreuer (m/w/d)

Auto Bierschneider GmbH; Aicholding; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Altersvorsorge Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Fahrradleasing

Weihnachtsprämie

Urlaubsgeld

Weiterbildung

Job summary

Auto Bierschneider GmbH in Riedenburg sucht eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in am Kundenempfang mit Fokus auf Telefonie und Kundenbetreuung. Sie geben dem Autohaus Stimme und Gesicht, leiten Anliegen weiter und tragen zu einer herausragenden Dienstleistungsqualität bei.

Zu Ihrem Aufgabenportfolio gehört auch die Verwaltung von Miet-/Ersatzfahrzeugen und die enge Abstimmung mit Service- und Werkstattteams. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sicherheit im Umgang mit EDV, Telefonie und Büroarbeiten.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse.
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sympathisches Auftreten und gute kommunikative Kompetenz.

Responsibilities

• Telefonische und digitale Kundenkommunikation führen und Anfragen an Ansprechpartner weiterleiten.
• Stimmen Sie Termine ab und unterstützen bei der Vereinbarung.
• Verwaltung von Miet-/Ersatzfahrzeugen und enge Abstimmung mit Service/Werkstatt.
• Sorge für herausragende Dienstleistungsqualität gegenüber Kunden.

Skills

EDV-Kenntnisse

Telefonie

MS Office

Kundenorientierung

Kommunikative Kompetenz

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

EDV-Systeme

Job description

Wir suchen für unseren Betrieb in Riedenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten

Mitarbeiter am Kundenempfang / Telefonist / Kundenbetreuer (m/w/d)

Das können Sie bewirken:

• Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht"
• Sie sind verantwortlich für die telefonische und digitale Kundenkommunikation und leiten Kundenanliegen an die entsprechenden Ansprechpartner weiter
• Zusätzlich bieten Sie unseren Kunden eine herausragende Dienstleistungsqualität
• Ebenso gehört die Verwaltung von Miet- und Ersatzfahrzeugen zu Ihren Aufgaben
• Sie sind im engen Austausch mit unserem Service- und Werkstattteam
• Sie unterstützen bei der Vereinbarung von Terminen

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Routine und Sicherheit im Umgang mit EDV, Telefonie und Büroarbeiten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sympathisches Auftreten und gute kommunikative Kompetenz

Das erwartet Sie:

• Attraktive Entlohnung
• 30 Tage Urlaub
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrradleasing
• Weihnachtsprämie & zusätzliches Urlaubsgeld
• Weiterqualifizierungsangebote
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
• Ein tolles Team mit flachen Hierachien und faszinierenden Fahrzeugen
• Ein dynamisches, mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen

Auto Bierschneider GmbH

Sulzweg 2
92360 Mühlhausen
Ansprechpartner/-in: Christina Eichstetter
Telefon: [phone]
E-Mail: [e-mail]
www.bierschneider.de