Mitarbeit in der Arbeitsgruppe Grundsicherung/ Hilfe zum Lebensunterhalt

Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf von Berlin; Berlin; On-site; EUR 47,000 - 60,000; Full time

Job summary

Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf von Berlin sucht Verstärkung im Amt für Soziales. Als Tarifbeschäftigte arbeiten Sie Vollzeit in Berlin-Mitte und betreuen Bürgerinnen und Bürger in Angelegenheiten wie Wohnhilfen, Leistungen nach SGB XII und Beratung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Anmeldung, Klärung von Zuständigkeiten, Erstberatung, Zuarbeit, Aufnahme von Neuanträgen und Bearbeitung von Leistungsbescheiden. Die Stelle ist unbefristet, ab 01.01.2027 verfügbar.

Qualifications

• Ausbildung im öffentlichen Dienst oder vergleichbare Qualifikation
• Bereitschaft zur Arbeit in einem kommunalen Amt
• Kenntnisse im bürowirtschaftlichen Arbeiten und Organisation

Responsibilities

• Anmeldung von Publikum ohne Termin
• Zuständigkeitsklärung und Weiterleitung an Sachbearbeitung
• Erstberatung, Unterlagen entgegennehmen und einfache Bescheinigungen ausstellen
• Allgemeine Beratung in leistungsrechtlichen Angelegenheiten
• Aufnahme von Neuanträgen und Zuarbeit für Sachbearbeitung
• Bearbeitung von Leistungsbescheiden und Abrechnungen nach SGB XII

Education

Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten

Verwaltungslehrgang I

Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Bürokommunikation

Job description

Als einer der größten Arbeitgeber der Region sorgt das Land Berlin mit rund 138.000 Mitarbeitenden täglich dafür, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für ca. 3,9 Millionen Menschen funktioniert.

Das Amt für Soziales ist eines der größten Ämter in Mitte. Rund 300 Beschäftigte kümmern sich um die Belange der Bürgerinnen und Bürger des Bezirks, wenn es um Themen wie zum Beispiel Wohnungslosenhilfe, existenzsichernde Leistungen, Hilfe zur Pflege oder Eingliederungshilfe für Menschen mit Behinderung geht. Diese Leistungen sollen helfen, schwierige soziale oder gesundheitliche Lebenssituationen zu überwinden. Hierfür sind unsere Fachexpertinnen und Fachexperten im Einsatz. Das Amt arbeitet dabei mit einer Reihe von Einrichtungen und Organisationen zusammen, die die Versorgung mit Sozialleistungen im Bezirk sicherstellen. WERDEN SIE EINE BZW. EINER VON UNS!

Ihre Aufgabe

Zu Ihren Tätigkeiten zählen u.a.:

• Anmeldung für Publikum ohne Termin (Neu- sowie Bestandskund_innen)
• Klärung der Zuständigkeit und Weiterleitung an die Sachbearbeitung bzw. an andere Bereiche des Hauses oder andere zuständige Träger oder Behörden (z. B. Jobcenter, Amt für Bürgerdienste oder Sozialdienste)
• Erstberatung, Entgegennahme von Unterlagen und Ausstellen einfacher Bescheinigungen (z.B. Bescheinigung über den Leistungsbezug nach dem 3. oder 4. Kapitel des SGB XII, GEZ Bescheinigung etc.) und Weiterleitung an die Sachbearbeitung in schwierigen Fällen
• Allgemeine Beratung in leistungsrechtlichen Angelegenheiten innerhalb des Aufgaben gebietes
• Zuarbeit für die allgemeine Sachbearbeitung
• Aufnahme von Neuanträgen
• Übersendung von Unterlagen zur Weitergewährung von Leistungen nach dem SGB XII, Erteilung von fallspezifischen Auskünften (z. B. Bearbeitungsstand)
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Terminvergabe
• Unterstützung der Sachbearbeitung bei der Bearbeitung, der Eingabe im Fachverfahren OPEN PROSOZ
• Bescheidung und Zahlbarmachung von einmaligen und laufenden Leistungen, Wohnungserstausstattung, Renovierungskosten, Rentenänderungen, Krankenversicherungs beiträgen, Kindergeldänderungen sowie Betriebskostennachzahlungen
  

Entgeltgruppe: E8 TV-L
Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden
Besetzbar ab: dem 01.01.2027
1x unbefristet

Ihr Profil

Die Bewerbung der/ des aktuellen Stelleninhaberin/ Stelleninhabers wird erwartet.

Sie haben...
als Tarifbeschäftigte bzw. Tarifbeschäftigter (m/w/d)

• eine Ausbildung zum/ zur Verwaltungsfachangestellten, Fachangestellten für Bürokommunikation
• bzw. einen erfolgreichen Abschluss des Verwaltungslehrganges I
• oder eine Ausbildung zum/ zur Kauffrau/-mann für Büromanagement, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Bürokauffrau/-mann mit viermonatiger Berufserfahrung im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst

Die einzelnen und weiteren Anforderungen und ihre Ausprägungen sind dem für diese Stelle erstellten Anforderungsprofil zu entnehmen, welches über den Button „weitere Informationen“ einzusehen ist.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

Sie finden sich im Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 23.10.2026.