Microsoft Infrastructure Engineer (m/w/d)

J45289; Münster; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung

Rabatte

Altersvorsorge

Pendeln/Mobilität

Urlaubsregelungen

Mentoring & Feedback

Moderne digitale Arbeitsumgebung

Strukturierte Einarbeitung

Job summary

Exclusive Associates UK Limited in Münster sucht eine/n IT-Support-Spezialisten, der/die erste Anlaufstelle für Anwenderfragen und Störungen in einer dienstleistungsorientierten Labor- und Betriebsumgebung ist. Sie arbeiten mit Microsoft-Infrastruktur wie Microsoft 365, Active Directory und Windows Server sowie mit Virtualisierungs- und Netzwerkplattformen.

Raum für fachliche Weiterbildung wird geboten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Tickets per Telefon, Remotezugriff und

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
• Kenntnisse in Windows 365, Active Directory und Microsoft Windows.
• Grundlagen in Virtualisierung, Netzwerktechnik und IT-Security.

Responsibilities

• Bearbeite Supportanfragen per Telefon, Remotezugriff und persönlich und stelle eine zügige Fehlerbehebung sicher.
• Analysiere und priorisiere eingehende Tickets und dokumentiere nachhaltige Lösungswege.
• Verwalte und betreibe Infrastrukturkomponenten wie Microsoft 365, Active Directory und Windows-Server.
• Unterstütze bei Virtualisierungs- und Netzwerkaufgaben sowie bei der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen.
• Mitwirke bei Rollouts, Updates und der Anbindung externer Geräte an interne Systeme.
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern.
• Unterstütze bei der Erstellung von Systemdokumentationen und Statusberichten.

Skills

IT-Support

Systemadministration

Windows 365/AD

Virtualisierung

Netzwerktechnik

IT-Security Grundlagen

Kommunikation

Education

IT-Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

Virtualisierung (Hyper-V/VMware)

Job description

Überblick

Du wirst Teil eines technischen Teams und bist erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sowie Störungen in einer dienstleistungsorientierten Labor- und Betriebsumgebung. Du arbeitest mit Microsoft-Infrastruktur wie Microsoft 365, Active Directory und Windows Server sowie mit Virtualisierungs- und Netzwerkplattformen wie Hyper-V, VMware oder vergleichbaren Lösungen. Du erhältst Raum für fachliche Weiterbildung, begleitest Rollouts und automatisierst wiederkehrende Abläufe. In deiner Rolle gestaltest du IT-Services aktiv mit und unterstützt bereichsübergreifende Verbesserungsinitiativen.

Deine Aufgaben

• Bearbeite Supportanfragen per Telefon, Remotezugriff und persönlich und stelle eine zügige Fehlerbehebung sicher
• Analysiere und priorisiere eingehende Tickets und dokumentiere nachhaltige Lösungswege
• Verwalte und betreibe Infrastrukturkomponenten wie Microsoft 365, Active Directory und Windows-Server
• Unterstütze bei Virtualisierungs- und Netzwerkaufgaben sowie bei der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
• Mitwirke bei Rollouts, Updates und der Anbindung externer Geräte an interne Systeme
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern
• Unterstütze bei der Erstellung von Systemdokumentationen und Statusberichten

Dein Profil

• Bringe eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Besitze erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory sind vorhanden
• Verfüge über Grundlagen in Virtualisierung, Netzwerktechnik und IT-Security
• Arbeite lösungsorientiert, strukturiert und servicefokussiert
• Zeige Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit
• Gezielte Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen
• Unterstützung bei der Altersvorsorge durch arbeitgeberseitige Angebote
• Möglichkeiten zur Förderung von Pendel- und Mobilitätslösungen
• Strukturierte Urlaubsregelungen und Erholungsphasen
• Mentoring und regelmäßige Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• Moderne digitale Arbeitsumgebung mit aktueller Kollaborationssoftware
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern

Interesse geweckt?

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.