MFA oder Verwaltungskraft – ambulante Pflege (m/w/d)
Die Lidello Pflege GmbH steht für Menschlichkeit, Engagement und Professionalität – in der Pflege und in der Organisation dahinter.
Zur Unterstützung unseres Verwaltungsteams suchen wir Verstärkung, die mit Sorgfalt, Struktur und Herz die administrativen Abläufe unseres ambulanten Pflegedienstes in Düsseldorf mitgestaltet.
Wenn Du gerne koordinierst, strukturiert arbeitest und Freude an Kommunikation hast – dann bist Du bei uns genau richtig.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Fachangestellte (MFA) oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Arzthelfer*in, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Verwaltungsfachangestellte*r, Zahnarzthelfer*in)
- Berufserfahrung in Verwaltung, Praxisorganisation oder Pflegeadministration
- Erfahrung im ambulanten Pflegedienst ist von großem Vorteil
- Erfahrung im Verordnungsmanagement (SGB V)
- Bereitschaft zur Einarbeitung in spezielle Pflegesoftware oder idealerweise Erfahrungen mit snap-Ambulant
- Sehr gute PC‑Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office 365
- Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind immer willkommen
- Freundliches, professionelles Auftreten im Kontakt mit Patient*innen, Angehörigen und Kolleg*innen
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfreude, Empathie und Verantwortungsbewusstsein
- Freude daran, Abläufe aktiv mitzugestalten und zu verbessern
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Patientendatenpflege sowie Verwaltung und Bearbeitung ärztlicher Verordnungen, Rezepte und Hilfsmittelbestellungen
- Strukturierte Organisation und Koordination interner Abläufe, inklusive allgemeiner Verwaltungsaufgaben, Aktenverwaltung, Büroorganisation und Einkaufsaufgaben
- Unterstützung der Pflegedienstleitung bei der Erstellung von Pflegeverträgen und weiteren Verträgen nach vorgegebenen Standards
- Bearbeitung von E‑Mails und Eingangspost, Pflege des zentralen Postfachs und Weiterleitung relevanter Informationen
- Kommunikation und Korrespondenz mit Patient*innen, Ärzt*innen, Angehörigen, Krankenkassen und internen Teammitgliedern
- Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate sowie strukturierte Informationsweitergabe
- Pflege und Aktualisierung administrativer Unterlagen und Dokumentationen
- Organisation und Koordination des Büroalltags zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
- Aktive Teilnahme an Team- und Dienstbesprechungen
Verlässlichkeit, auf die Du bauen kannst
Dienstwagen zur privaten Nutzung
Mobilität, die Freiheit schafft
Ein Team, das hinter Dir steht
Zusammenhalt und echtes Miteinander
Finanzielle Vorteile
Sicherheit & starke Benefits
Karrierechancen
Wachse mit uns gemeinsam
Miteinander auf Augenhöhe
Arbeitsumfeld
Komfortabel & modern arbeiten
Zeit für Dich garantiert
Digital & einfach strukturiert