MFA - Medizinische Fachangestellte (m/w/d) Service Center

SYNLAB International; München; Presencial; EUR 31.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Fundierte Einarbeitung

Spannender Arbeitsplatz

Laborzentrum München im Zentrum

Gesundheitsförderung & Sportangebote

Weiterbildung: Soft-Skill-Trainings &

Descripción de la vacante

SYNLAB International sucht am Labor München Zentrum in der Schwanthalerstraße eine TeamkollegIn in Vollzeit (40 h). Sie arbeiten im Empfangsbereich, betreuen Patienten, koordinieren Termine, bearbeiten Anfragen und unterstützen den Vertrieb durch Korrespondenz.

Die Stelle erfordert eine MFA oder vergleichbare medizinische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und sichere PC-Kenntnisse. Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem modernen Labor, profitieren von einer umfassenden Einarbeitung,

Formación

• abgeschlossene MFA-Ausbildung oder vergleichbare medizinische Ausbildung
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• technisches Grundverständnis und PC-Kenntnisse (MS-Office)
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Responsabilidades

• Empfang und Betreuung von Patienten und Gästen
• Terminvereinbarungen & Blutabnahmen
• Bearbeitung und Weitervermittlung von Anfragen der Ärzte, Krankenhäuser, MVZ, Fachlabore und Patienten
• Bereitstellung von Informationsmaterial für Vertrieb, Ärzte und Krankenhäuser
• Unterstützung des Vertriebs durch Korrespondenz in Absprache mit Außendienst
• Anlage und Änderungen von Arztstammdaten
• Kassen- und Zahlungsverkehr
• Postverteilung

Conocimientos

freundliche Telefonstimme

gute Deutschkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Educación

MFA oder vergleichbare medizinische Ausbildung

Herramientas

MS-Office

Descripción del empleo

Für unser SYNLAB Labor München Zentrum in der Schwanthalerstraße suchen wir eine neue TeamkollegIn in Vollzeit (40 h).

Responsibilities

Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Diagnosen und Behandlungspläne erstellt werden können. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Empfang und Betreuung von Patienten und Gästen
• Terminvereinbarungen & Blutabnahmen
• Annahme, Bearbeitung und Weitervermittlung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen der Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, MVZ, Fachlabore und Patienten) zum Untersuchungsspektrum und Befunden
• Bereitstellung von Informationsmaterial (Fachinformationen, Fachmappen, Kostenübersichten, Telefonlisten, Kommunikationsformulare usw.) für Vertrieb, Ärzte und Krankenhäuser
• Unterstützung des Vertriebs (niedergelassene Ärzte und Krankenhäuser) durch Führen der Korrespondenz in Absprache mit dem entsprechenden Außendienstmitarbeiter
• Anlage und Änderungen von Arztstammdaten
• Kassen- und Zahlungsverkehr
• Postverteilung

Qualifications

Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:

• abgeschlossene Ausbildung zur MFA (m/w/d) oder eine vergleichbare medizinische Ausbildung
• freundliche Telefonstimme
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• technisches Grundverständnis und gute PC-Kenntnisse (v.a. MS-Office)
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus
• Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab

BENEFITS

• sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten internationalen Konzern
• fundierte und umfassende Einarbeitung durch ein motiviertes Team
• interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem topmodernen Labor im Zentrum von München
• Betriebliche Gesundheitsförderung inkl. Sportangebote
• Profitieren Sie von kostenlosen Mitarbeitergetränken, unserem frischen Obstkorb und einem Fahrtkostenzuschuss
• Weiterbildung: vielfältige Soft-Skill-Trainings und MS-Office-Kurse für überzeugendes Auftreten, erfolgreiche Zusammenarbeit, Projektarbeit und digitale Souveränität
• Betriebliches Gesundheitsmanagement & Gesundheitsförderung (inkl. Sportangebote)
• attraktive Benefits: PME-Familienservice inkl. Mindance - mentale Gesundheit, Unfallversicherung, Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms u.v.m.

About Us

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. SYNLAB ist in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 24.000 Mitarbeiter bei.

Bei uns zählen Ihre Qualifikationen und Ihre Stärken. Deshalb ist jeder unabhängig von der Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität willkommen!

About the Team

Das SYNLAB MVZ Labor München Zentrum zählt zu den renommiertesten Labor-Adressen in Deutschland und deckt über die essentiellen Nachweisverfahren eine umfassende Spezialdiagnostik ab. In unserem akkreditierten Groß-Labor mit über 200 Mitarbeitern werden täglich mehr als 50.000 Einzelanalysen durchgeführt, davon ein hoher Anteil an speziellen chemischen und immunologischen Untersuchungen. Zu unseren Kunden zählen niedergelassene Arztpraxen, Krankenhäuser, Laboratorien, Institute und Universitätskliniken in Deutschland, Österreich und der Schweiz.