Marktleiter:in

Antal International; Düsseldorf; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Antal International sucht für eine international etablierte Luxusmarke in Düsseldorf einen Store Manager (m/w/d). Sie tragen die Gesamtverantwortung für die Boutique, entwickeln das Team weiter und sichern mit Ihrer Leidenschaft für Luxury Retail ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis.

Sie steuern Umsatz, KPIs, CRM- und Clienteling-Aktivitäten, pflegen langfristige Kundenbeziehungen und sorgen für einen hochwertigen Visual Merchandising gemäß Markenstandards.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung im Store-Management im Premium-/Luxury-Retail.
• Starke Vertriebs- und Ergebnisorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Fundierte Kenntnisse in KPI-Management, CRM und Teamführung.

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für operative und strategische Steuerung der Boutique.
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Store-Teams.
• Aktive Präsenz auf der Verkaufsfläche und erstklassige Customer Experience.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch Clienteling.
• Analyse relevanter KPIs und Maßnahmen zur Umsatzsteigerung.
• Verantwortung für Warenmanagement, Bestandsoptimierung und Visual Merchandising.
• Sicherstellung reibungsloser Store-Abläufe und Qualitätsstandards.
• Enge Zusammenarbeit mit Retail Management, HR und internen Abteilungen.

Skills

Führungserfahrung

Vertriebsorientierung

KPI-Management

CRM-Clienteling

Teamführung

Kommunikationsstärke

Deutsch-Englischkenntnisse

Tools

CRM-Software

Job description

Für eine international etablierte Luxusmarke mit höchsten Ansprüchen an Qualität, Handwerkskunst und exklusiven Kundenservice suchen wir eine erfahrene und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit als Store Manager (m/w/d) in Düsseldorf.

In dieser Position übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Boutique, entwickelst dein Team kontinuierlich weiter und sorgst mit deiner Leidenschaft für Luxury Retail für ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis.

Standort: Düsseldorf | Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Gesamtverantwortung für die operative und strategische Steuerung der Boutique sowie die Erreichung der Umsatz- und Unternehmensziele
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Store-Teams durch regelmäßiges Coaching und gezieltes Performance-Management
• Aktive Präsenz auf der Verkaufsfläche und Sicherstellung einer erstklassigen, personalisierten Customer Experience
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch gezieltes Clienteling, CRM-Aktivitäten und exklusive Kundenansprache
• Analyse relevanter KPIs sowie Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Umsatzsteigerung
• Verantwortung für Warenmanagement, Bestandsoptimierung und Visual Merchandising gemäß den Markenstandards
• Sicherstellung reibungsloser Store-Abläufe sowie Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit Retail Management, HR und weiteren internen Abteilungen

Dein Profil:

• Mehrjährige Führungserfahrung als Store Manager oder in einer vergleichbaren Führungsposition im Premium- oder Luxury Retail
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken sowie eine starke Vertriebs- und Ergebnisorientierung
• Leidenschaft für hochwertige Produkte, exzellenten Kundenservice und anspruchsvolle Markenwelten
• Fundierte Kenntnisse in KPI-Management, CRM, Clienteling und Teamführung
• Erfahrung in der Entwicklung und Motivation leistungsstarker Teams
• Souveränes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet dich:

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition im internationalen Luxussegment
• Ein hochwertiges Marken- und Produktumfeld
• Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung der Boutique und des Teams
• Zusammenarbeit mit einem internationalen Retail-Netzwerk