Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w / m / d)

Bechtle Logistik & Service GmbH; Neckarsulm; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen in Deutschland sucht einen Ansprechpartner für Leadmanagement. Sie wirken aktiv bei der Optimierung des zentralen Marketing-Leadprozesses und koordinieren Projekte zur Steigerung der Akzeptanz im Vertrieb. Ideale Kandidaten bringen eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit, haben Erfahrung im B2B-Marketing und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitsweise und Projektmanagementfähigkeiten sind ebenso gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Verständnis des B2B Marketing- und Vertriebsprozesses.
• Erfahrung im internationalen Umfeld von Vorteil.
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Leadmanagement im Austausch mit Vertriebsteams.
• Optimierung des Marketing-Leadprozesses im CRM.
• Planen von Projekten zur Verbesserung der Konvertierungsquote.
• Betreuung von Support- und Schulungsanfragen.

Kenntnisse

CRM-Kenntnisse

Marketing Automation

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Projektmanagement

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

Tools

MS Dynamics CRM

Analytics / BI

Jobbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn :

• Als vertriebs- und partnerseitiger Ansprechpartner für das Thema Leadmanagement bist du im ständigen Austausch mit Vertriebsleitern, Leadkoordinatoren sowie PM und Fachvertrieben.
• Du betreibst und optimierst den zentralen Marketing-Leadprozess im MS Dynamics CRM und steuerst gemeinsam mit dem Adressmanagement sowie Telesales die Leadqualifizierung.
• Projekte zur Steigerung der Konvertierungsquote und der Akzeptanz im Vertrieb werden von dir geplant und konzeptioniert.
• Kontinuierlich bringst du Maßnahmen zur Verbesserung von Leadqualität und Reportings ein, stimmst diese mit Vertrieb und IT ab und erstellst übergreifende Reportings für Marketing und Vertrieb, wobei du eigenständig Problemstellungen identifizierst.
• Darüber hinaus übernimmst du die Betreuung von Support-, Reporting- und Schulungsanfragen aus dem Vertrieb und erstellst entsprechende Dokumentationen.

Deine Skills? Mehr als interessant :

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit relevanten Tools wie Marketing Automation, CRM, Analytics / BI
• Ein sicheres Auftreten, starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch mind. auf C1-Niveau)