Manager Loyalty Program (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Frankfurt; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der Reisebranche sucht einen Manager für das Loyalty Programm, um innovative Kundenerfahrungen zu entwickeln und die Kundenbindung zu stärken. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und wettbewerbsfähigen Gehältern bietet die Position eine spannende Möglichkeit zur Karriereentwicklung in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Full-remote Arbeit

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

EGYM Wellpass

Attraktive Reisevorteile

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbindung erforderlich.
• Erfahrungen in der Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Leitung der Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Verantwortung für Budgetplanung und Partnermanagement.
• Entwicklung von Strategien zur Kundenwertsteigerung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kreativität

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Frankfurt am Main, Germany

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast zuvor ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Deine Einarbeitung findet vor Ort statt und wird individuell auf dich abgestimmt. Du kannst ca. 1-2 Wochen einplanen – alle Kosten übernehmen wir!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Full-remote Arbeit aus dem Home Office oder 4 Tage im Büro und 1 Tag Home Office – du hast die Wahl!
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben
• Eine umfassende Einarbeitung und verantwortungsvolle Aufgaben von Anfang an
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere individuell zu gestalten
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage im Herzen Frankfurts
• Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Flusskreuzfahrten, Afterworks und Oktoberfest
• EGYM Wellpass für deine Gesundheit
• Attraktive Reisevorteile für dich, Freunde und Familie

Unser Jobangebot "Manager Loyalty Program (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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