Manager Inside Sales (m/w/d) - Mittelstand & Handwerk

Air Liquide Deutschland GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 80.000 - 105.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Air Liquide Deutschland GmbH sucht eine Führungskraft Inside Sales, die ihr Team inspirierend leitet und durch Coaching Best Practices im Kundenkontakt etabliert. Sie analysiert Markttrends, fördert profitables Wachstum und treibt digitale Exzellenz sowie KPI-Steuerung voran.

Zu den Aufgaben gehört die Festlegung von Standards in der Ansprache, regelmäßiges Feedback an das Team und die enge Zusammenarbeit mit Market Units, um Umsatzziele nachhaltig zu erreichen.

Aufgaben

• Teamführung operativ und disziplinarisch, klare Prioritäten setzen und ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen.
• Coaching und Best Practices: Standards in der Kundenansprache etablieren und regelmäßig Feedback geben.
• Strategie und Markttrends: Trends analysieren und profitables Wachstum in enger Kooperation mit Market Units sicherstellen.
• Digitale Exzellenz und KPI-Steuerung: Datenbasiertes Steuern des Teams, KPIs definieren/monitoren und KI-gestützte Abläufe nutzen.

Jobbeschreibung

Du begeisterst Dein Team als inspirierendes Vorbild und gestaltest durch Deine Expertise im Inside Sales aktiv die Zukunft unseres digitalen Vertriebs. Durch gezieltes Coaching und das Teilen von Best Practices führst Du Dein Team zu nachhaltigen Höchstleistungen.

• Teamführung und Motivation: Du steuerst das Team operativ und disziplinarisch, sets klare Prioritäten und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld, das exzellente Leistungen fördert.
• Coaching und Best Practices: Du etablierst exzellente Standards in der Kundenansprache durch das konsequente Teilen von Best Practices – etwa zu Remote Selling, souveräner Einwandbehandlung und modernen Abschlusstechniken. Durch regelmäßige, qualitative Auswertungen von Kundeninteraktionen gibst du individuelles Feedback und hebst das vertriebliche Niveau deines Teams kontinuierlich an.
• Strategie und Markttrends: Du analysierst Trends zur zukunftsorientierten Weiterentwicklung des Portfolios und sicherst profitables Wachstum in enger Kooperation mit den Market Units.
• Digitale Exzellenz und KPI-Steuerung: Du steuerst das Team datenbasiert und nutzt moderne Tools sowie KI, um Workflows zu optimieren. Dabei definierst und monitorst du relevante KPIs (z. B. Conversion Rates, Aktivitätslevel) und leitest daraus direkt konkrete Coaching-Maßnahmen ab, um die Performance messbar zu steigern.